ЦЕНТРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
ПОРЯДОК ПОДАЧИ ОБРАЩЕНИЙ, ПРЕТЕНЗИЙ И ЖАЛОБ
Потребители могут направлять свои обращения, претензии и жалобы по вопросам, связанным с энергоснабжением, следующими способами:
- через Личный кабинет потребителя,
- посредством устных или письменных обращений через территориальные Центры обслуживания потребителей АО «Псковэнергосбыт»;
- по телефонам соответствующих Центров обслуживания потребителей.
Письменные документы могут оформляться в свободной форме, с обязательным детальным освещением возникшей проблемы или повода, послужившего основанием для обращения. Для эффективной обратной связи в обращении должны быть указаны актуальные контактные данные заявителя.
Письма, содержащие оскорбительную и ненормативную лексику, рассмотрению не подлежат.
Также Вы можете обратиться по единому номеру телефона: 8-800-234-05-06 (звонок бесплатный).
Обслуживание по указанному номеру осуществляется с 8:00 до 17:00 с понедельника по четверг, с 8:00 до 16:00 в пятницу.
По всем вопросам, связанным с аварийными отключениями и восстановлением электроснабжения, обращайтесь по телефону горячей линии «Россети Северо-Запад»: 8-800-220-0-220 (звонок бесплатный).
Обжалование действия/бездействия осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством посредством обращения в уполномоченные государственные органы (Федеральная антимонопольная служба, Роспотребнадзор, прокуратура)
ЦЕНТРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
АО «ПСКОВЭНЕРГОСБЫТ»
| Код участка | Наименование адм.района | Адрес | Телефон | Режим работы | Виды услуг |
|---|---|---|---|---|---|
| 33 | г. Псков | 180000, г. Псков, ул. К.Маркса, 1А | 8-800-234-05-06 (единый номер для всех потребителей Псковской области) | ФИЗЛИЦА: пн-пт: 8.00-17.00 сб: 9.00-16.00 ЮРЛИЦА: пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв (отдел юрлиц): 12.00-12.48 | Консультирование, оплата, передача показаний, прием документов и заявлений. ПРИЕМ ИП и ЮРЛИЦ |
| 01 | Псковский район | 180000, г. Псков, ул. К.Маркса, 1А | 811 (2) 59-78-70 811 (2) 59-78-71 | ФИЗЛИЦА: пн-пт: 8.00-17.00 сб: 9.00-16.00 ЮРЛИЦА: пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв (отдел юрлиц): 12.00-12.48 | Консультирование, оплата, передача показаний, прием документов и заявлений ПРИЕМ ИП и ЮРЛИЦ |
| 02 | Печорский район | 181500, г. Печоры, ул. Юрьевская, д. 8а | 811 (48) 2-19-56 | пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв: 12.00-12.48 | Консультирование, оплата, передача показаний, прием документов и заявлений |
| 03 | Гдовский район | 181600, г. Гдов, ул. Никитина, д. 7А | 811 (31) 2-22-41 | пн-пт: 8.30-17.00 перерыв: 13.00-14.00 | Консультирование, оплата, передача показаний, прием документов и заявлений |
| 04 | Стругокрасненский район | 181110, п. Струги Красные, ул. Крестьянская, д. 9 | 811 (32) 5-13-85 | пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв: 12.00-12.48 | Консультирование, оплата, передача показаний, прием документов и заявлений |
| 05 | Плюсский район | 181000, п. Плюсса, ул. Гнаровской, д. 33 | 811 (33) 2-21-60 | пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв: 12.00-12.48 | Консультирование, передача показаний, прием документов и заявлений |
| 06 | Островский район | 181300, г. Остров, ул. Ветеранов войны, д. 11б | 811 (52) 3-69-03 | пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв: 12.00-12.48 | Консультирование, передача показаний, прием документов и заявлений |
| 07 | Палкинский район | 181270, п. Палкино, ул. Рабочая, д. 7а | 811 (45) 2-12-63 | пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв: 12.00-12.48 | Консультирование, передача показаний, прием документов и заявлений |
| 08 | Пыталовский район | 181410, г. Пыталово, ул. Красноармейская, д. 36 | 811 (47) 2-22-07 | пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв: 12.00-12.48 | Консультирование, передача показаний, прием документов и заявлений |
| 09 | Порховский район | 182620, г. Порхов, ул. 25 Октября, д. 3 | 811 (34) 2-11-96 | пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв: 12.00-12.48 | Консультирование, передача показаний, прием документов и заявлений |
| 10 | Дновский район | 182670, г. Дно, ул. Володарского, д. 7 | 811 (35) 2-52-40 | пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв: 12.00-12.48 | Консультирование, оплата, передача показаний, прием документов и заявлений |
| 11 | Дедовичский район | 182710, п. Дедовичи, ул. Новая, д. 2а | 811 (36) 9-33-68 | пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв: 12.00-12.48 | Консультирование, передача показаний, прием документов и заявлений |
| 12 | Бежаницкий район | 182840, г. Бежаницы, ул. Смольная, д. 24 | 811 (41) 2-43-09 | пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв: 12.00-12.48 | Консультирование, передача показаний, прием документов и заявлений |
| 13 | Локнянский район | 182900, п. Локня, пл. Ленина, д. 2 | 811 (39) 2-16-21 | пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв: 12.00-12.48 | Консультирование, передача показаний, прием документов и заявлений |
| 14 | Новоржевский район | 182440, г. Новоржев, ул. К.Маркса, д. 9а | 811 (43) 2-14-31 | пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв: 12.00-12.48 | Консультирование, передача показаний, прием документов и заявлений |
| 15 | Пушкиногорский район | 181370, п. Пушкинские Горы, ул. Ленина, д. 18 | 811 (46) 2-11-38 | пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв: 12.00-12.48 | Консультирование, оплата, передача показаний, прием документов и заявлений |
| 16 | Опочецкий район | 182330, г.Опочка, ул.Кр.командиров, д. 2 | 811 (38) 2-03-25 | пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв 12.00-12.48 | Консультирование, оплата, передача показаний, прием документов и заявлений |
| 17 | Красногородский район | 182370, п.Красногородск, ул. Советская, д. 20а | 811 (37) 2-21-42 | пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв: 12.00-12.48 | Консультирование, передача показаний, прием документов и заявлений |
| 18 | Себежский район | 182250, г. Себеж, ул. Ленинская, д. 51а, 182296 п.Идрица, ул. Гагарина, д.1а | 811(40) 2-18-29 | пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв: 12.00-12.48 | Консультирование, оплата, передача показаний, прием документов и заявлений |
| 19 | Пустошкинский район | 182300, г. Пустошка, ул. Лазарева, д. 18 | 811 (42) 2-15-90 | пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв: 12.00-12.48 | Консультирование, передача показаний, прием документов и заявлений |
| 20 | Великолукский район | 182100, г. Великие Луки, ул. Пионерская, д. 9 | 811 (53) 3-27-30 | пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв: 12.00-12.48 | Консультирование, оплата, передача показаний, прием документов и заявлений |
| 21 | Новосокольнический район | 182200, г. Новосокольники, ул. Речная, д. 15 | 811 (44) 2-29-60 | пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв: 12.00-12.48 | Консультирование, передача показаний, прием документов и заявлений |
| 22 | Усвятский район | 182540, п. Усвяты, ул. Велижская, д. 11 | 811 (50) 2-10-31 | пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв: 12.00-12.48 | Консультирование, передача показаний, прием документов и заявлений |
| 23 | Куньинский район | 182010, п. Кунья, пер. Дзержинского, д. 7 | 811 (49) 2-12-30 811 (53) 3-27-30 | пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-: 12.00-12.48 | Консультирование, передача показаний, прием документов и заявлений |
| 24 | Невельский район | 182500, г. Невель, ул.Ленина, д. 2 | 811 (51) 2-51-09 | пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв: 12.00-12.48 | Консультирование, оплата, передача показаний, прием документов и заявлений |
Энерготехцентр
Энергосбытовые компании, Электросетевые компании
Воробецкий пр., 2А, Великие Луки
Энергомонтаж
Энергосбыт, Системы водоснабжения, отопления и канализации
Дальняя ул., 7, Великие Луки
- Телефон
- +7 (81153) 9-26-38
- Часы работы
- пн-пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
- Сайт
- Телефон
- +7 (81153) 6-44-99
- Телефон
- +7 (81153) 3-33-54, +7 (81153) 3-73-52, +7 (81153) 3-26-59
- Часы работы
- пн-чт 08:00–17:00, перерыв 12:00–12:48; пт 08:00–16:00, перерыв 12:00–12:48
Ни один телефон не поднимают !!Сижу без света хоть бы ответили объяснили причину
- Телефон
- +7 (81149) 2-19-71
- Часы работы
- пн-чт 08:00–17:00, перерыв 12:00–12:48; пт 08:00–16:00, перерыв 12:00–12:48
- Телефон
- +7 (81149) 2-15-72, +7 (81149) 2-24-35
- Часы работы
- ежедневно, круглосуточно
- Телефон
- +7 (81151) 6-13-11, +7 (81153) 6-06-69
- Часы работы
- пн-чт 08:00–17:00, перерыв 12:00–12:48; пт 08:00–16:00, перерыв 12:00–12:48
Печорский участок — ул. Юрьевская, д. 8А, г. Печеры, 181500
+7 (81148) 2-19-56 — абонентский отдел
Режим работы: Пн-Чт: 08.00-17.00. Пт: 08.00-16.00. Обед: 12.00-12.48. Сб-Вс: выходной.
Гдовский участок — пер. Поличенский, д. 7, г. Гдов, 181600
+7 (81131) 2-22-41 — абоненский отдел
Пн-Чт: 08.00-17.00. Пт: 08.00-16.00. Обед: 12.00-12.48. Сб-Вс: выходной.
Стругокрасненский участок — ул. Крестьянская, д.9, п. Струги Красные, 181110
+7 (81132) 5-13-85 — абонентский отдел
Пн-Чт: 08.00-17.00. Пт: 08.00-16.00. Обед: 12.00-12.48. Сб-Вс: выходной.
Плюсский участок — ул. Гнаровской, д. 33, п. Плюсса, 181000
+7 (81133) 2-21-60 — абонентский отдел
Пн-Чт: 08.00-17.00. Пт: 08.00-16.00. Обед: 12.00-12.48. Сб-Вс: выходной.
Палкинский участок — ул. Рабочая, д. 7А, п. Палкино, 181270
+7 (81145) 3-12-63 — абонентский отдел
Невельский участок — ул. Чеботарева, д.20, г. Невель, 182510
+7 (81151) 2-28-87 — абонентский отдел
Пн-Чт: 08.00-17.00. Пт: 08.00-16.00. Обед: 12.00-12.48. Сб-Вс: выходной.
Усвятский участок — ул. Велижская, д.11, п. Усвяты, 182540
+7 (81150) 2-10-31 — абонентский отдел Пн-Пт: 08.00-12.00. Сб-Вс: выходной.
Новосокольнический участок — ул.Речная, д.15, г. Новосокольники, 182200
+7 (81144) 2-29-60 — абонентский отдел
Пн-Чт: 08.00-17.00. Пт: 08.00-16.00. Обед: 12.00-12.48. Сб-Вс: выходной
Себежский участок — ул.Ленинская, д. 51А, г.Себеж, 182250
+7 (81140) 2-15-67 — абонентский отдел
Пн-Чт: 08.00-17.00. Пт: 08.00-16.00. Обед: 12.00-12.48. Сб-Вс: выходной
Пустошкинский участок — ул. Лазарева, д.18, г. Пустошка, 182300
+7 (81142) 2-15-90 — абонентский
Пн-Чт: 08.00-17.00. Пт: 08.00-16.00. Обед: 12.00-12.48. Сб-Вс: выходной
Красногородский участок — ул.Советская, д.20, п. Красногородское, 182370
+7 (81137) 2-21-42 — абонентский отдел
Пн-Чт: 08.00-17.00. Пт: 08.00-16.00. Обед: 12.00-12.48. Сб-Вс: выходной
Пыталовский участок — ул. Красноармейская, д. 36, г. Пыталово, 181410
+7 (81147) 2-21-07 — абонентский отдел
Пн-Чт: 08.00-17.00. Пт: 08.00-16.00. Обед: 12.00-12.48. Сб-Вс: выходной
Порховское отделение — ул.25 Октября, д.3, г. Порхов, 182620,
+7 (81134) 2-11-91 — абонентский отдел
Пн-Чт: 08.00-17.00. Пт: 08.00-16.00. Обед: 12.00-12.48. Сб-Вс: выходной
Дедовический участок — ул. Новая, 2А, п. Дедовичи, 182710
+7 (81136) 9-33-68 — абонентский отдел
Пн-Чт: 08.00-17.00. Пт: 08.00-16.00. Обед: 12.00-12.48. Сб-Вс: выходной
Дновский участок — ул.Володарского, д.5, г.Дно, 182670,
+7 (81135) 2-52-40 — абонентский отдел
Пн-Чт: 08.00-17.00. Пт: 08.00-16.00. Обед: 12.00-12.48. Сб-Вс: выходной
Бежаницкое отделение — ул. Смольная, д. 24, п. Бежаницы, 182740
+7 (81141) 2-24-89 — абонентский отдел
Пн-Чт: 08.00-17.00. Пт: 08.00-16.00. Обед: 12.00-12.48. Сб-Вс: выходной
Пушкиногорский участок — ул.Ленина, д.18, п. Пушкинские Горы, 181370
+7 (81146) 2-31-03 — абонентский отдел
Пн-Чт: 08.00-17.00. Пт: 08.00-16.00. Обед: 12.00-12.48. Сб-Вс: выходной
Локнянский участок — пл. Ленина, д.2, п. Локня, 182900
+7 (81139) 2-16-21 — абонентский отдел
Пн-Чт: 08.00-17.00. Пт: 08.00-16.00. Обед: 12.00-12.48. Сб-Вс: выходной
Новоржевский участок — ул. К.Маркса, д. 9А, г. Новоржев,
182440 +7 (81143) 2-14-31 — абонентский отдел
Пн-Чт: 08.00-17.00. Пт: 08.00-16.00. Обед: 12.00-12.48. Сб-Вс: выходной
Опочецкое отделение — ул.Кр.командиров, д.2, г. Опочка, 182330
+7 (81138) 2-16-74 — абонентский отдел
Пн-Чт: 08.00-17.00. Пт: 08.00-16.00. Обед: 12.00-12.48. Сб-Вс: выходной
Островский участок — ул. Ветеранов войны, д. 11Б, г. Остров, 181300
+7 (81152) 2-46-18 — абонентский отдел
Пн-Чт: 08.00-17.00. Пт: 08.00-16.00. Обед: 12.00-12.48. Сб-Вс: выходной
Псковэнергоагент Великолукское отделение
Псковэнергоагент Великолукское отделение работает по адресу Пионерская улица, 9 в Великих Луках. Основной вид деятельности — это «Расчетно-кассовый центр». График работы: пн–чт 08:00–17:00; пт 08:00–16:00. Рабочий телефон для связи: +7 (81153) 3-27-30.
- Контакты
- На карте
- Режим работы
- Отзывы
- Похожие места
На карте
Режим работы
пн–чт 08:00–17:00; пт 08:00–16:00
| Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Часы работы | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 | 08:00–16:00 | выходной | выходной |
| Время обеда | — | — | — | — | — | — | — |
Рекомендуем позвонить по номеру +7 (81153) 3-27-30, чтобы уточнить график работы и как доехать до адреса: Пионерская улица, 9.
Отзывы
Вы посещали это место? Пожалуйста, оставьте отзыв об этой организации, помогите другим людям сделать правильный выбор! Спасибо!
Похожие места в Великих Луках
8 (800) 250-40-72
проспект Ленина, 47
Выберите организацию (систему):
Передать показания счетчика электроэнергии Великие-Луки (Псковэнергосбыт)
Жителям Великих Луков Псковской области рекомендуется передавать показания счетчиков электроэнергии в АО «Псковэнергосбыт» с 23 по 25 число каждого месяца:
- В офисе компании по адресу: Великие Луки, ул.Пионерская, 9.
- По телефонам абонентского отдела: 8(81153)3-92-37, 3-27-30.
- Через интернет в личном кабинете.
- Без регистрации по форме ниже.
Потребителю для общего сведения
В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:
- через интернет в личном кабинете,
- без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
- по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Псковская область вы можете уточнять в справочных),
- СМС сообщением на мобильный номер телефона,
- Письмом на электронный ящик компании,
- через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.
Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.
Почему нужно передавать показания
Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.
АО «Псковэнергосбыт» принимает показания счетчиков в Великих Луках пскоской области в личном кабинете и другими способами.
Некоторые правила подачи показаний
- Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
- Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
- Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.
2. Энерготехцентр
Адрес:
182100, Псковская обл., Великие Луки г., Воробецкий пр-д, 2а
Телефон: +7 (81153) 3-33-27; +7 (81153) 3-65-73
3. Псковэнергоагент Великолукское отделение
Адрес:
182113, Псковская обл., Великие Луки г., ул. Пионерская, 9
Телефон: +7 (81153) 3-82-74; факс: +7 (81153) 3-81-38
Режим работы: пн-пт 8:00–17:00, перерыв 12:00–12:48
Энергосбыт в Великих Луках
В категории «Энергосбыт в Великих Луках» сегодня зарегистрировано 7 организаций. Выбирайте нужную и переходите на страницу каждой из них, чтобы узнать подробную информацию, посмотреть расположение на карте и ознакомиться с отзывами 👇
Показаны 1—7 из 7 компаний
- Электротехническая продукция и оборудование
- Великие Луки
182100, Псковская обл., Великие Луки г., Воробецкий пр-д, 2а -
+7 811 533-33-27, +7 811 533-65-73 -
http://etcenter.ru
- Энергосбыт
- Великие Луки
182113, Псковская область, Великие Луки, улица Пушкина, 29 -
+7 811 533-73-53, +7 811 533-26-59
- Энергосбыт
- Великие Луки
Псковская обл., Великие Луки г., ул. Пушкина, 29 -
+7 811 533-73-53, +7 811 533-26-59, +7 811 533-42-02, +7 811 533-73-52
- Энергосбыт
- Великие Луки
182113, Псковская обл., Великие Луки г., ул. Щорса, 55 -
+7 811 536-06-69, +7 811 536-44-99
- Энергосбыт
- Великие Луки
182106, Псковская обл., Великие Луки г., ул. Щорса, 5 -
+7 811 536-06-69, +7 811 516-13-11
- Энергосбыт
- Великие Луки
182113, Псковская обл., Великие Луки г., ул. Пионерская, 9 -
+7 811 533-81-38, +7 811 533-27-30, +7 811 533-82-74
- Энергосбыт
- Великие Луки
182113, Псковская область, Великие Луки, улица Пушкина, 29 -
+7 811 533-02-34, +7 811 533-33-54 -
http://pskovenergo.ru