Вайлдберриз саянск режим работы

Хотите пойти в магазин по улице (Иркутская область), Олимпийский микрорайон, д. 7? Загляните на сайт, где представлен каталог Вайлдберриз Саянска с ценами и последними акциями.
Режим работы магазина на (Иркутская область), Олимпийский микрорайон, д. 7: 10:00-21:00.

Узнать о наличии конкретного товара, можно по телефону: 8 (800) 100-75-05. Удачных покупок!

Отзывы о Вайлдберриз в Саянске

Не забывайте про спецпредложения в городе, чтобы узнать актуальные акции и скидки посетите сайт Вайлдберриз в Саянске

ДЛИННЫЙ ОТЗЫВ! Видео прикрепить к отзыву невозможно и нельзя в соответствии с действующим законодательством. Также ограничено число символов для отзыва.

02.04.2022 приехал в ПВЗ по адресу г.Петушки ул.Московская д.20 для получения товара. Сотрудница ПВЗ Исакова Екатерина (в дальнейшем Е.) считав QR-код принесла со склада две позиции: Обувные рожки и Очиститель кузова от металлических вкраплений. Взяв в руки товар сказал «всё спасибо» и тут же у стойки выдачи стал осматривать полученные предметы. Очиститель кузова мне не понадобился и буквально через 20-30 секунд говорю «Вот это возврат», указывая на Очиститель. Е. заявила, что провела оплату и теперь сдать товар невозможно.
— Почему?
— Потому что я провела оплату
— Зачем вы провели оплату, я ведь здесь у стойки и никуда не собирался уходить?
— Вы сказали «Всё спасибо»!
Настаивая на возврате товара по ошибке Е., она уведомила меня, что товар невозвратный, что я теперь обязан оформить возврат через ЛК и сидеть ждать одобрения заявки и только в этом случае приносить не нужный товар в ПВЗ. Что??
Осознав, что поторопилась, Е. приняла решение возместить сумму «из своего кармана». Но в сию минуту ответила «Нет. Денег у меня нет, всё потратила, забыла». Тогда решила позвонить супругу и предложить ему Очиститель кузова. По всей видимости, супруг Екатерины задал вопрос о стоимости, на что я ответил ей «1000 рублей».
Сбросив звонок Екатерина заявила, что «ЕСЛИ БЫ РУБЛЕЙ 300 СТОИЛ, ТО ЕЩЕ ЛАДНО, А ТУТ АЖ ТЫЩА».
Уверяя меня, что мои слова «всё спасибо» = (синонимы/равны выражению) «я покупаю/я забираю/проводите оплату» Е. продолжала настаивать, чтобы я не тратил своё и её время, и шел спокойно домой.

Более 30 минут(!) пришлось похоронить в ПВЗ, чтобы узнать следующие вещи:
— «молодой человек, у меня железные нервы»;
— «у меня болит голова»;
— «если у меня поднимется давление и меня увезут на скорой, Вы будете за это отвечать»;
— «у меня двое детей дома» (к чему это???)
— «я работаю здесь 5 лет и Вы первый так НАЕЗЖАЕТЕ»;
В какой-то момент Е. заявила, что вовсе не будет со мной разговаривать, и действительно перестала реагировать на мои обращения и просьбы разрешить проблему в данный момент, признав свою оплошность. Вскоре вовсе скрылась из вида за складской шторкой.

Свою ошибку Е. так и не признала, прямо заявляя что всему виной не её расторопность, а моя фраза.
Как удалось узнать у Е. сегодня она ответственная за ПВЗ, чтобы проблемы на смене решает она.
Пытаться исправить свою халатность не собиралась, прямо об этом заявляя, отрицая свою вину, перекладывая ее на меня.
Номер вышестоящего над Е. руководства не получил, выслушав что У ДИРЕКТОРА СЕГОДНЯ ВЫХОДНОЙ!!1

За несколько минут до окончания уведомил Е. о том, не против ли она, что я начну вести видеосъемку, чтобы в последствии иметь видеодоказательство. Получил отказ. Съемку произвел всё равно, запечатлев момент, когда Е. набирая некий номер просила, чтобы пришел «Вова» и помог ей. Прибегнуть к помощи третьих лиц?? Это абсурд.

Какой итог? (Скриншоты прилагаю) Вынужденно оставил заявку на возврат товара. Приблизительно в 14:00 появилось уведомление о возвращении суммы в течение 5 дней. В 17:36 деньги вернулись на мой счёт (очень быстро!). Заявка на возврат до сих пор висит на рассмотрении!
Возврат прошел без одобрения заявки?? Чудесный ПВЗ на ул.Московская д.20

Прошу провести служебную проверку в ПВЗ, просмотреть камеры (верю в звукозапись и функционирующий объектив устройства) и обратить внимание на поведение сотрудницы Исаковой Екатерины в период времени с 11:50 по 13:00 (02 апреля 2022г.)

В данный ПВЗ никогда более не закажу свои товары/вещи/предметы и постараюсь уберечь своих родных и близких от взаимодействия с этим пунктом выдачи заказов.
Истраченные нервы и время не стоят ТЫСЯЧИ рублей скажете Вы. А как поведете себя Вы в этой абсурдной ситуации?
Много хороших оценок и комментариев, но будет один такой, с одной звездой, который будет характеризовать ВСЁ отношение к Правилам и обязянностям сотрудников ПВЗ на смене.

Обобщая вышеописанное:
— провести оплату товара это нормально, не
уточнив у клиента подходит ли ему вещь;
— горячая линия 88001007505 недоступна «из-за сбоя»;
— Сотрудник на смене, является сам ответственным за ПВЗ;
— Урегулирование конфликтов вне компетенции ответственного;
— Номер вышестоящего руководства никто не предоставит, ибо у него выходной;

Данный отзыв пишу не ради хайпа, не ради рекламы, а для того, чтобы таких случаев более не случалось впредь. Ведь иногда проблему можно решить в один клик без пустословия, поубавив своё эго находясь на работе.
Хорошего времени суток и железных нервов!

Магазин Wildberries в городе Саянск – самая востребованная сеть магазинов, работающая уже продолжительный период времени. Сеть имеет множество филиалов, благодаря чему магазин становится доступным каждому покупателю. Всего у магазина Wildberries в городе Саянск насчитывается 2 филиалов.

Торговая сеть Wildberries – это один из главных продавцов высококачественных товаров в городе Саянск. Отличается премиальным обслуживанием покупателей. Основной приоритет сети – это высокое качество товаров, уникальность продукции и превосходное обслуживание покупателей.

Адреса магазинов Wildberries в городе Саянск

Торговая сеть Wildberries в городе Саянск рада предложить:

1. Большой ассортимент продукции. Здесь каждый покупатель найдет то, что ему нужно. В одном месте собрано все необходимое. Каталог товаров Wildberries в городе Саянск постоянно пополняется, поэтому необходимо следить за обновлением.
2. Скидки и акционные предложения. Акции магазинов сети Wildberries в городе Саянск позволяют любимым покупателям приобретать нужные товары повседневного пользования по очень доступным ценам.
3. Доставка на дом. Все, что интернет магазин предлагает в каталоге, можно заказать с доставкой на дом. Больше нет необходимости стоять у прилавков и выбирать товар, а после быть в очередях для оплаты. Достаточно перейти на официальный сайт, выбрать позиции в каталоге интернет-магазина Wildberries в городе Саянск и оформить доставку.
4. Качественное обслуживание. Каждый покупатель может рассчитывать на приветливость и помощь в выборе товаров. Менеджеры проконсультируют и помогут определиться с покупкой.

Отзывы о магазинах Wildberries города Саянск

На официальном сайте Wildberries в городе Саянск можно посмотреть адреса всех филиалов, чтобы найти для себя ближайшую точку. Если возникают вопросы или есть пожелания, то на ресурсе сети представлен телефон горячей линии. Каждый покупатель может позвонить по номеру и задать вопросы. Также по телефону горячей линии Wildberries в городе Саянск можно подключиться к программе лояльности компании.