Сообщить об ошибке
Если вы заметили неточность в описании компании или номере телефона, напишите об этом ниже и ошибка будет исправлена.
Если это ваша компания, не пишите «у вас телефон неверный», напишите «исправьте телефон 11-11-11 на такой-то».
Контактные данные (необязательно)
ООО «Микроэл»
Описание фирмы:
Мы предоставляем широкополосный доступ к сети интернет, на скорости до 100 Мбит/сек, создали и развиваем внутригородскую сеть, построенную на базе оптоволоконных каналов и технологии ethernet.
Для подключения не нужна телефонная линия или модем, каждый пользователь получает выделенный 100-мегабитный канал в свою квартиру.
Дата последней проверки: 17.01.2018
Оцените компанию:
8
6
Отзывы о компании ООО «Микроэл»
9 шт.
+ Добавить свой отзыв
Люди пишут отличный интернет?? Это ужас а не интернет. Высокий пинг, частые обрывы связи. Аварии на магистрали. Я перешёл от них к другому провайдеру.
плачу за 100 мbps а дают вот сейчас измерил 1.5 mbps это вообще жуть даже браузер не откроешь с такой скоростью
если предоставляете скорость «до 100МВ» это не значит что вы должны давать 6-10 МВ скорость…платим та мы больше чем люди до 50МВ…решайте проблему….
Уже восемь лет подключена к этому провайдеру, не жалею ни капли, что выбрала Микроэл! Если и бывают проблемы, то быстро устраняются. Всем рекомендую.
Не рекомендую, обманывают даже на мелочах.
Уже половина апреля прошло а скорости просто О Вы собираетесь решать проблему или забили на всех. Я понимаю что мой тариф до 100 мб …ну не 6 мб же
В техподдержку не дозвонишся
х..нь полная скорости вечно нет интернет не стабилен будем менять провайдера непонятно за что платим
интернет отвратительный постоянно логает глючит
Просмотров за последние 30 дней: 95
С начала года: 151
- Описание
-
Жизнь современного человека фактически невозможно представить без компьютера.
Информационные технологии пронизывают практически все стороны нашего быта и профессиональной деятельности, и огромное
количество компаний предлагают свои услуги в этой области. Микроэл — одна из таких компаний.
Это слаженная команда с длительным опытом
сотрудничества с частными лицами и
коммерческими структурами различного масштаба.Адрес организации: Ростовская область, Волгодонск, проспект Строителей, 6.
Часы работы: Пн-пт: 09:00 — 18:30; сб: 09:00 — 16:00.Чтобы получить дополнительную информацию, вы можете
обратиться к сайту фирмы vdonsk.ru.
Адрес
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
- Время работы
-
Пн-пт: 09:00—18:30; сб: 09:00—16:00
- Компания в сети
Часто задаваемые вопросы
о Микроэл
-
📍 Какой адрес у Микроэл?
Адрес Микроэл: Россия, Ростовская область, Волгодонск, проспект Строителей, 6.
-
🕖 Какой график работы Микроэл?
Двери организации открыты
в режиме: Пн-пт: 09:00 — 18:30; сб: 09:00 — 16:00.
-
⭐ Каков рейтинг этого места
на сайте Zoon.ru?
В среднем заведение оценивается клиентами на 3.
Вы можете оставить свой отзыв о Микроэл!
-
✔️ Насколько точна информация, размещённая на данной странице?
Zoon.ru делает всё возможное, чтобы размещать максимально
точную и свежую информацию о заведениях.
Если вы нашли ошибку и/или являетесь
владельцем данного заведения,
то можете воспользоваться формой обратной связи.
Узнаем, могут ли пользователи позвонить по горячей линии МикроЭл? Как отправить обращение в техподдержку? Какие преимущества, недостатки у провайдера?
Горячая линия МикроЭл
Частные и юридические лица могут дозвониться в call-центр провайдера по следующим номерам:
- (8639) 21 31 41;
- (989) 632 07 13.
Подробней о тарификации узнавайте у своего оператора.
Служба поддержки МикроЭл
Получить ответы на вопросы от сотрудников телеком-оператора, абоненты смогут одним из способов:
- отправив обращение через email-адрес;
- заполнив всплывающее «окно» на сайте https://microel.me.
Выбирайте темы, не забывайте описать характер проблемы, суть обращения. Оставляйте кроме вопросов, также другие сообщения, в которых можете рассказать о впечатлениях, высказать пожелания, жалобы.
Кроме перечисленных форм, пообщаться с менеджерами можно при помощи соц. сетей. Публикуйте комментарии в соц. сетях ВКонтакте или Инстаграм.
Режим работы
Для абонентов организована ежедневная работа техподдержки. На звонки и письма отвечают без перерывов (8:00-00:00).
О компании
МикроЭл — Интернет-провайдер, организовавший стабильную связь для жителей Волгодонска, окрестностей. Воспользоваться предложением могут компании и частные лица, находящиеся в зоне покрытия оператором.
На 2022 год аудитория телеком-провайдера составляет свыше 100 000 человек, а также больше 1 000 юридических лиц.
История
Компания одна из старейших в регионе и первая, появившаяся в Волгодонске по предоставлению телекоммуникационных услуг для населения, бизнеса.
Работа провайдера была организована к 1996 году. С середины 2000-х появились новые предложения. Клиентам стали доступны услуги Цифрового ТВ, системы безопасности (видеонаблюдение).
Плюсы и минусы
Плюсы:
- география покрытия;
- число абонентов;
- стоимость;
- выбор тарифов;
- доступность.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Не найдя информации на официальном сайте, абоненты могут связаться с техподдержкой и задать беспокоящие вопросы специалистам.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Пообщаться с представителями провайдера можно по различным темам, связанным с оказываемыми услугами:
- качество связи;
- доступ к Сети;
- организация видеонаблюдения;
- подключение;
- зона покрытия;
- выбор тарифов;
- доп. опции;
- стоимость;
- отзывы;
- обновление ПО;
- пожелания;
- претензии;
- установка оборудования.
Где я могу узнать тарифные планы?
Если хотите изменить свой тарифный план или подключить доп. опции, обращайтесь в техподдержку. Ознакомиться с условиями тарифов можно, как через call-центр, так и посмотрев информацию на сайте. Не редко данные о новых предложениях публикуются через социальные сети.
Как написать жалобу?
Для клиентов МикроЭл предусмотрены следующие формы коммуникации:
- Горячая линия.
- Соц. сети.
Во всех случаях можно сообщить о жалобах, высказать претензии работой отдельных сотрудников, рассказать про качество сигнала.