Мебельная оптовка саратов чернышевского режим работы

О этой компании, осталось плохое впечатление. Никому не порекомендую. Все началось очень хорошо, мы заказывали мебель онлайн. Оператор принявшая заказ приятная, вежливая. Но когда осуществлялась доставка, всё было ужасно. Во первых мой заказ выгрузили далеко от дома, ссылаясь на снег, сугробы якобы не позволяют доехать до меня. Когда я сказала о другой дороге, мне ответили, что не собираются искать другую дорогу. Грузчики и водитель хамили, говорили, что им не платят за то, что они привезли мне мой заказ. Один особо разговорчивый даже угрожал разобраться со мной, когда я сказала, что со своими женами, они бы в таком тоне не разговаривали. Мне ясно дали понять, что я должна ещё заплатить , чтобы мне доставили мои комоды к дому, хотя я за доставку до определенного адреса оплатила. В итоге пришлось нести целый квартал комоды самой. Сборщики приехали на следующий день,они то смогли без проблем добраться до моего дома на своих машинах. И всё бы хорошо, только собрали комоды криво. В одном при выдвигания ящиков скрип и затруднительное открывание в двух ящиках. Когда звонила в магазин, чтобы пожаловаться, никто просто не брал трубку.

Тавары ужасные,сроки долгие мебель с браком приходит,ужасная оптовика люди,не обращайтесь к этой оптовке.

Начиналось всё как всегда тогда… С трудом добилась сотрудника, который «мной займется». Мне повезло, досталась вполне адекватная дама, помогла, рассказала, откуда-то «достала» нужную мне мебель в наличии, доставку и сборку организовала на нужный мне день. И всё…, на этом плюсы закончились. Доставку ждала целый день, потому как в магазине не могли сказать первая или вторая половина дня планируется. В обед не вытерпела, позвонила. Сказали, что «ребята еще никакие документы на доставку не забирали». Короче, дождалась я мебель где-то ближе к 18.00. Сборка. Пришли, собрали, установили. Цены на установку — драконовские, качество как у всех. И тут самое главное: пока устанавливали мебель, выдрали розетку. А так как обнаружила я это не сразу, а только когда стала убираться за профессионалами своего дела, конечно, все заняли позицию «это не мы». Правда, потом она трансформировалась в другую — «они и так были некачественно сделаны». Попытались сказать, что я чего-то недоплатила и т. д. При детальном подсчете извинились — «это мы что-то не так…» Компенсировать причиненный ущерб, конечно отказались. Ни полный размер установки розетки, ни частичный, никакой. Я пришла в магазин. Тут вообще началось шоу 90-х. Вместо того, чтоб заниматься клиентами магазина, персонал дружно принялся громко и на весь магазин убеждать меня, что «это не они, они ребята хорошие». Так что мне пришлось дамам почтенного возраста напомнить, что их там вообще не было, как можно в таком случае что-то утверждать? Убедила, ушли делать свою работу. Только потом я поняла, что их крики- это была помощь администратору, т. к. только продавцы занялись тем, чем положено, администратор заявила, что «не знает как со мной разговаривать и вообще, я мешаю ей работать». Вобщем, мирного решения вопроса у меня с этим контингентом не получилось. Написала претензию там же, в магазине, на имя директора. Ответа не получила до сих пор и скорее всего не получу. Поначалу было серъезное желание подать в суд и проучить мелочных, безответственных сотрудников. А чем больше проходит время, тем больше убеждаюсь в том, что не надо уподобляться таким крохоборам и недалеким «профессионалам» своего дела. Поэтому всем желающим приобрести мебель эконом класса советовала бы обратить внимание на другие магазины, торгующие Пензенской мебелью. Например, «Мебель России» и некоторые др. Товар тот же, сервис лучше и дешевле.