Портал обратной связи
В Министерстве социальной защиты Алтайского края ведёт свою работу центр телефонного обслуживания граждан – контакт-центр.
Любой гражданин, проживающий на территории Алтайского края, может обратиться по многоканальному единому номеру 8 (3852) 27-36-01 и задать свой вопрос, касающийся сферы социальной защиты населения.
Телефонный центр обеспечивает обработку устных обращений граждан и их информирование по нескольким направлениям: социальное обслуживание населения, социальные выплаты и иные меры социальной поддержки.
Телефоны контакт-центров:
— для жителей Барнаула: (3852) 65-89-80;
— для жителей Бийска и Бийского района: (3854) 30-40-10;
— для всех жителей Алтайского края: (3852) 27-36-01.
Сообщите о проблеме через Портал обратной связи:
Минсоцзащита проводит постоянную акцию «Соседская помощь». Специалисты социальной защиты принимают все сигналы от граждан. По каждому из них незамедлительно мобильная бригада выезжает в семью и проводит обследование нуждаемости в социальной помощи.
Не проходите мимо и сообщите о сложной жизненной ситуации по тел. 8 (3852) 27-36-01.
С 2010 года в Алтайском крае работает детский телефон доверия. Экстренную психологическую помощь в службе на условиях полной анонимности и конфиденциальности оказывают 20 психологов. Звонки принимают как от детей, так и от взрослых.
Если вам нужна помощь, вы можете в любое время позвонить по номеру: 8-800-2000-122.
В рамках семейно-демографического проекта «На защите семьи и детства» открыт федеральный номер Семейной линии 8-800-3006-003.
По телефону ежедневно и круглосуточно можно получить безвозмездную социально-информационную, консультационную, юридическую и иную помощь.
Проект направлен на формирование комфортной семейной среды в регионах России и оказание оперативной помощи семьям с детьми.
Контакты управлений социальной защиты населения Алтайского края для предварительной записи
КГКУ «УСЗН по Алтайскому району»
телефон предварительной записи: 8 (38537) 22832
КГКУ «УСЗН по Благовещенскому и Суетскому районам»
КГКУ «УСЗН по Волчихинскому району»
КГКУ «УСЗН по Егорьевскому району»
КГКУ «УСЗН по Завьяловскому району»
телефон предварительной записи: 8 (38562) 21189
КГКУ «УСЗН по Залесовскому району»
КГКУ «УСЗН по Змеиногорскому району»
телефон предварительной записи: 8 (38587) 21146
КГКУ «УСЗН по Зональному району»
телефон предварительной записи:
КГКУ «УСЗН по Калманскому району»
телефон предварительной записи: 8 (38551) 22586
КГКУ «УСЗН по Ключевскому району»
КГКУ «УСЗН по Косихинскому району»
телефон предварительной записи: 8 (38531) 22931
КГКУ «УСЗН по Красногорскому району»
телефон предварительной записи: 8 (38535) 22431
КГКУ «УСЗН по Краснощековскому и Курьинскому районам»
телефон предварительной записи:8 (38575) 22561
телефон предварительной записи: 8 (38576) 22 7 37
КГКУ «УСЗН по Кулундинскому району»
телефон предварительной записи: 8 (38566) 23-0-29;
КГКУ «УСЗН по Кытмановскому и Тогульскому районам»
телефон предварительной записи: 8 (38590) 22122
телефон предварительной записи: 8 (38597) 22646
КГКУ «УСЗН по Локтевскому району»
телефон предварительной записи: 8 (38586) 31108;
КГКУ «УСЗН по Мамонтовскому району»
телефон предварительной записи: 89627900760, 8 (38583) 21480
КГКУ «УСЗН по Михайловскому району»
телефон предварительной записи: 8 (38570) 22246
КГКУ «УСЗН по Немецкому национальному району»
КГКУ «УСЗН по Павловскому району»
телефон предварительной записи: 8 (38581) 22353, 22318
КГКУ «УСЗН по Панкрушихинскому району»
телефон предварительной записи: 8 (38580) 22787
КГКУ «УСЗН по городу Новоалтайску и Первомайскому району»
телефон предварительной записи: 8(38532) 49231
КГКУ «УСЗН по Петропавловскому району»
телефон предварительной записи: 8 (38573) 22534
КГКУ «УСЗН по Поспелихинскому и Новичихинскому районам»
КГКУ «УСЗН по Ребрихинскому району»
телефон предварительной записи: 8 (38582) 21566
КГКУ «УСЗН по Родинскому району»
телефон предварительной записи: 8 (38563) 22256
КГКУ «УСЗН по Романовскому району»
телефон предварительной записи: 8 (38561) 21430, 8 963 503-14-43
КГКУ «УСЗН по Смоленскому и Быстроистокскому районам»
телефон предварительной записи: 8 (38536) 21846.
телефон предварительной записи: 8 (38571) 22459
КГКУ «УСЗН по Советскому району»
телефон предварительной записи: 8 (38598) 22046
КГКУ «УСЗН по Тальменскому району»
телефон предварительной записи: 8 (38591) 22822
КГКУ «УСЗН по Топчихинскому району»
телефон предварительной записи: 8 (38552) 21530
КГКУ «УСЗН по Третьяковскому району»
телефон предварительной записи: 8 (38559) 21732, 21076
КГКУ «УСЗН по Троицкому району»
КГКУ «УСЗН по Тюменцевскому району»
телефон предварительной записи: 8 (38588) 22222
КГКУ «УСЗН по Угловскому району»
телефон предварительной записи: 8 (38579) 22526
КГКУ «УСЗН по Усть-Калманскому району»
телефон предварительной записи:8 (38599) 21263, 89628076821
КГКУ «УСЗН по Усть-Пристанский району»
телефон предварительной записи: 8 (38554) 22178
КГКУ «УСЗН по Хабарскому району»
телефон предварительной записи: 8 (38569)22156
КГКУ «УСЗН по Целинному и Ельцовскому районам»
телефон предварительной записи:
телефон предварительной записи: 8 (38593) 22246
КГКУ «УСЗН по Чарышскому району»
телефон предварительной записи: 8 (38574) 22147
КГКУ «УСЗН по Шелаболихинскому району»
телефон предварительной записи: 8 (385 58) 23481
КГКУ «УСЗН по Шипуновскому району»
телефон предварительной записи: 8 (38550) 22246
КГКУ «УСЗН по городу Алейску и Алейскому району»
телефон предварительной записи: 8 (38553) 66270
КГКУ «УСЗН по городу Белокурихе и Солонешенскому району»
телефон предварительной записи: 8 (38577) 21309
телефон предварительной записи: 8 (38594) 22640
КГКУ » УСЗН по городу Бийску, Бийскому и Солтонскому районам
телефон предварительной записи: 8 (38533) 21-6-45
КГКУ «УСЗН по городу Заринску и Заринскому району»
телефон предварительной записи:
КГКУ «УСЗН по Каменскому, Крутихинскому и Баевскому району»
телефон предварительной записи: 8(38584) 2 30 12
телефон предварительной записи: 8 (38589) 2 22 46
телефон предварительной записи: 8 (38585) 22-3-31.
КГКУ «УСЗН по городу Рубцовску и Рубцовскому району»
8 (38557) 98417, 29245 детские пособия;
8 (38557) 56531 присвоение звания «Ветеран труда», статуса «дети войны», работа с пожилыми и инвалидами;
8 (38557) 54200 справки молоимущим или многодетным;
КГКУ «УСЗН по городам Славгороду и Яровое, Бурлинскому и Табунскому районам
телефон предварительной записи: 8 (38568) 54522
телефон предварительной записи: 8 (38568) 20842
телефон предварительной записи: 8 (38572) 23401
телефон предварительной записи: 8 (38567) 23188
КГКУ «УСЗН по городу Барнаулу»
ул. Короленко, д. 67: телефон предварительной записи: 8(3852) 549118,
Министерство социальной защиты Алтайского края
656068, Алтайский край,
г. Барнаул, ул. Партизанская, 69
Министерство социальной защиты Алтайского края
Официальная страница Министерства социальной защиты Алтайского края
Интернет-приемная: https://www.aksp.ru/public_reception/
Телефоны: (3852) 27-36-01, 27-36-02
Электронная почта: asp@aksp.ru
Адрес: 656068, г. Барнаул, ул. Партизанская, 69
Министерство социальной защиты Алтайского края запись закреплена
19 ноября в Алтайском крае в дистанционном формате был проведен V Краевой слет Детских правовых служб.
В Слете приняли участие 65 Детских правовых служб из 10 городов и 53 районов Алтайского края.
Опытом изучения прав и свобод человека поделились участники Детской правовой службы «Совенок» комплексного центра Локтевского района @kc_loktevsky активисты правовых служб комплексных центров Каменского @kc_kamen,
Показать полностью. Павловского @kc_pavlovsk, Тальменского @kc_talmenka и Мамонтовского районов @kc.mamontovo, городов Бийска @kc_biysk и Новоалтайска @kc_novoalt.
Во время Слета были продемонстрированы видеоролики, в которых ребята – воспитанники краевого социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних «Солнышко» @sun_center79g рассказывали, когда и как им впервые пришлось столкнуться с областью права.
В рамках Слета состоялось награждение самых активных команд и участников детских правовых служб.
I место заняли активисты детской правовой службы Комплексного центра социального обслуживания населения Павловского района, II место – ребята из правовой службы Комплексного центра социального обслуживания населения Шипуновского района и на III месте были отмечены участники правовой службы Краевого социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних «Надежда» @centr_nadezhda22 и юные любители права, ребята из правовой службы Комплексного центра социального обслуживания населения Каменского района.
Искренне поздравляем победителем!
Министерство социальной защиты Алтайского края запись закреплена
Этот день помогает обратить внимание на проблемы детей во всем мире, а также на взаимопонимание между миром детей и миром взрослых.
В краевых учреждениях социального обслуживания организованы мероприятия, приуроченные Всемирному дню прав ребенка.
Так, специалистами комплексного центра социального обслуживания населения г. Бийска для воспитанников психолого-педагогического отделения проведена познавательно-игровая программа «Закон и я».
Показать полностью.
В конце мероприятия подросткам были вручены буклеты, созданные воспитанниками Детской правовой службы «Юный правовед».
— Нашей задачей является развитие правовой грамотности и правосознания несовершеннолетних, повышения уровня правовой культуры учащихся, – рассказывает о цели проведения подобных мероприятий специалист Комплексного центра г. Заринска Наталья Бызина. – И очень радует, когда ребята в дальнейшем применяют полученные знания на практике.
Министерство социальной защиты Алтайского края запись закреплена
Посмотрите ролик о том, почему так важно делать добро!
Министерство социальной защиты Алтайского края запись закреплена
Интерактивная площадка Фестиваля инновационных социальных практик «В фокусе – семья» работает и в комплексном центре социального обслуживания населения города Бийска.
Онлайн-локация «Мой ресурс» – технологии работы с несовершеннолетними и их семьями, находящимися на разных стадиях неблагополучия.
Модератор: Ильиных Елена Александровна – заведующая отделением профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.
Показать полностью.
Эксперты площадки:
Ссылка для подключения:
https://us02web.zoom.us/j/9043028611
Идентификатор конференции: 904 302 8611
Интерактивные площадки представлены в карусели 
Министерство социальной защиты Алтайского края запись закреплена
Будьте с теми, кто дорог, записывайтесь на бесплатную вакцинацию от COVID-19 через портал Госуслуги.
Министерство социальной защиты Алтайского края запись закреплена
Краевой реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями «Родник» @centr_rodnik22 в этом году на интерактивной online-площадке Фестиваля-ярмарки инновационных социальных практик «В фокусе – семья» представляет программу-локацию «Шаг навстречу».
На локации будут представлены лучшие социальные практики учреждений Алтайского края, направленные на реабилитацию инвалидов, в том числе семей с детьми-инвалидами.
Интерактивные площадки представлены в карусели
Министерство социальной защиты Алтайского края запись закреплена
Министерство социальной защиты Алтайского края обращается ко всем неравнодушным гражданам нашего региона.
Важно помнить о безопасности детей!
Мы убедительно просим вас обращать внимание на детей, находящихся без присмотра взрослых, дорогах и т.д. Рядом с вами могут проживать семьи с детьми, нуждающиеся в помощи, находящиеся в социально опасном положении.
Показать полностью.
Также просим обратить внимание на соседей, одиноких и тяжелобольных пожилых людей, ветеранов, инвалидов, которым возможно нужна помощь.
Не проходите мимо и сообщите о сложной жизненной ситуации в Минсоцзащиту Алтайского края по тел. 8 (3852) 27-36-01 
Напомним, Минсоцзащита региона проводит акцию «Соседская помощь». Специалисты социальной защиты принимают все сигналы от граждан. По каждому из них незамедлительно мобильная бригада выезжает в семью и проводит обследование нуждаемости в социальной помощи.
Министерство социальной защиты Алтайского края запись закреплена
В рамках Фестиваля-ярмарки состоятся презентации лучших социальных практик, направленных на формирование позитивных установок на рождение и воспитание детей, организацию помощи и поддержки семей с детьми в трудной жизненной ситуации. На тематических площадках будет представлен передовой опыт реабилитации инвалидов и активного долголетия граждан пожилого возраста.
Порядка 1500 специалистов социальной сферы, научного сообщества, некоммерческих, общественных и образовательных организаций края примут участие в работе Фестиваля-ярмарки.
Гостей и участников на открытии мероприятия приветствовали министр социальной защиты Алтайского края Наталья Оськина; председатель комитета по социальной политике и занятости населения Алтайского краевого Законодательного Собрания Ирина Солнцева; председатель краевого Совета женщин, краевого отделения Союза женщин России Надежда Ремнева и начальник управления юстиции Алтайского края Оксана Грохотова.
Министр пожелала коллегам успешной работы, направленной на достижение нового качества социальной среды в регионе и эффективных решений в сфере социальной поддержки жителей края.
Управление социальной защиты населения по городу Барнаулу
С 1 июля 2021 года в управлении социальной защиты населения по г. Барнаулу заработал Контакт-центр по обработке телефонных звонков по всем вопросам предоставления мер социальной поддержки, входящим в полномочия управления, в том числе ведение предварительной записи на личный прием в МФЦ.
Консультации жителей города Барнаула будут осуществляться по единому телефонному номеру +7 (3852) 65-89-80.
График работы управления социальной защиты населения по городу Барнаулу: Пн-чт: с 9.00 до 18.00, Пт: с 9.00 до 17.00. Обед: с 13.00 до 13.48.
Консультации специалистов можно получить по следующим телефонам:
По вопросам назначения и выплаты ежемесячной денежной компенсации на жилищно-коммунальные услуги: 54-91-34.
По вопросам назначения и выплаты субсидий ЖКУ: 54-91-53.
По вопросам назначения опеки и попечительства: 54-91-88; 54-91-89.
По вопросу предоставления социальных услуг и включения в реестр поставщиков социальных услуг: 54-91-81.
По вопросам присвоения гражданам статуса «дети войны», работа с ветеранами: 54-91-84, 54-91-85.
По вопросам предоставления материальной помощи, в том числе на условиях социального контракта: 54-91-92, 54-91-93, 54-91-90.
За предоставлением государственных услуг в УСЗН г. Барнаула можно обратиться по следующим адресам:
Электронная почта управления: doc@brn-uszn.ru.
Все услуги можно получить по всем указанным выше адресам, независимо от места регистрации в городе Барнауле.
Телефоны «горячей линии» по вопросам, касающимся изменений в законодательстве в сфере социальной поддержки граждан
30 ноября 2016 года принят закон Алтайского края № 87-ЗС «О внесении изменений в отдельные законы Алтайского края в сфере социальной поддержки граждан».
Во всех территориальных органах социальной защиты населения работают телефоны «горячей линии» для консультаций по вопросам всех внесенных Законом № 87-ЗС изменений.
На сегодняшний день в управления на телефоны «горячей линии» поступило порядка 1500 звонков от граждан по вопросам, касающимся мер социальной поддержки по оплате жилищно-коммунальных услуг, в том числе сельским педагогам, присвоения звания «Ветеран труда» и «Ветеран труда Алтайского края», мер социальной поддержки по одному основанию и др.
Одним из самых популярных вопросов граждан, имеющих звание «Ветеран труда Алтайского края» является: как, имея федеральные награды, стать не краевым, а федеральным ветераном? В таких случаях специалисты объясняют, что поменять звание можно по письменному заявлению, обратившись в управление по месту жительства.
Сельских педагогов, например, интересует: будет ли компенсация расходов на оплату жилого помещения, отопления и освещения предоставляться в летний период? Отвечаем: компенсация в твердом размере будет предоставляться не только в отопительный сезон, а ежемесячно.
Также следует отметить, что сельские педагоги, являющиеся одновременно ветеранами труда или тружениками тыла, или жертвами политических репрессий, имеют право получать помимо «своих мер» ежемесячную денежную выплату в соответствии с одной из перечисленных льготных категорий.
По возникшим вопросам можно позвонить и в Главтрудсоцзащиту:
по вопросам о предоставлении мер социальной поддержки по одному основанию – тел. (3852) 27-36-82, 27-36-83,
по вопросам о присвоении званий «Ветеран труда», «Ветеран труда Алтайского края» – тел. (3852) 27-36-85,
по вопросам о мерах социальной поддержки по оплате жилищно-коммунальных услуг, в том числе сельским педагогам – тел. (3852) 27-36-86, 27-36-87.
При использовании данной информации ссылка на сайт Министерства труда и социальной защиты Алтайского края обязательна