Старика еле-еле оттащили от банкомата после звонка гипнотизера
Сейчас кадры уникальной спасательной операции, которую пришлось проводить совершенно случайным людям в Калининграде. Они чуть ли не силой оттаскивали от банкомата пенсионера, заметив, что старик с завидным упорством совершает один перевод за другим, отправляя деньги на счета абсолютно незнакомых ему получателей. Это уже потом мужчина расскажет, что был словно под гипнозом.
Пенсионер уже полчаса стоит у банкомата. Снимает деньги с одной карты, пополняет другую по 10 тысяч рублей. Проделывает одну и туже операцию словно робот. Голос из телефона по громкой связи его словно гипнотизирует. Даёт чёткую инструкцию.
Супруга точно не оценила бы. Мужчина перевел мошенникам почти миллион рублей. Столько же сбережений потеряла и эта женщина. Вдобавок, так же по телефону, её убедили взять кредит, опять же на миллион, и перевести его.
Потерпевшая не хочет показывать лицо, ей стыдно, боится, что её узнают родственники и знакомые.
Затем мошенники попросили не отключать телефон, держать его в кармане. Они представлялись сотрудниками банка и выуживали все сбережения. Запугивали, предлоги разные. Уверяли жертв, что без их ведома на них оформили кредит или опустошили карты. И надо быстрее спасать свои кровные. Переводить деньги на так называемые безопасные счета. Как можно быстрее и под чутким контролем. Оставаться на линии, не бросать трубку до тех пор, пока все деньги не окажутся в руках у мошенников. И снять с крючка здесь помогут только посторонние.
Но раньше мошенникам хватало реквизитов карт, чтобы украсть с них деньги. Теперь они вышли на новый уровень, переключились на тех, кто хранит наличные под матрасом. Занимаются по сути «телефонным гипнозом».
К примеру, в Новосибирске жертвами Олега стали около 70 человек. Только за последний год полицейским удалось закрыть десятки подобных call-центров. В разных регионах.
Сотрудники обзванивали пожилых. По различным базам соцслужб. У всех на столах – подробная инструкция, как действовать. Как убедить жертву. Так называемые скрипты обмана. Но полицейским они рассказывают другую историю.
Рано или поздно они все окажутся за решёткой, их вычисляют по номерам и телефонов, и счетов. Но самая большая опасность в том, что лёгкие деньги привлекают всё больше людей. Поэтому на навязчивые звонки из банка лучше не отвечать, а самому перезвонить на горячую линию. Тогда не придётся убеждать посторонних, что супруга заставляет вас перевести все деньги абы куда.
Психиатр назвал основные признаки телефонного гипноза и НЛП
В Тульской области жертвами мошенников каждый день становятся до десятка человек.
Только за субботу у двух граждан преступниками были похищены 460 тысяч рублей. А за сутки 21 мая на счета злоумышленников было перечислено около 2,5 млн рублей. Из них почти 1,8 млн рублей перевела одна из жертв, оформив на себя несколько кредитов для «защиты» от неких кредитных аферистов.
Как правило, многие пострадавшие от действий мошенников потом рассказывают полицейским, что знали о методах, используемых преступниками, а также способах совершения мошенничеств, и всё равно попадаются на уловки и переводят злоумышленникам миллионы, в том числе взятые в кредит.
Доцент кафедры психиатрии, психотерапии и психосоматической патологии ФНМО медицинского института РУДН Игорь Салынцев уверен, что все дело в гипнозе и нейролингвистическом программировании, которым пользуются мошенники.
Он рассказал агентству «Прайм» основные признаки гипноза по телефону. Главный из них – сильно сфокусированное внимание на голосе гипнотизёра-мошенника и полное подчинение ему с реализацией всех команд-приказов.
«При этом в состоянии гипноза происходит сужение сознания, отсутствует восприятие собственного тела, а в случае более глубокого воздействия человек даже перестает воспринимать окружающую среду», — отмечает эксперт.
По его словам, при фокусировке внимания у гипнотизера и гипнотика формируется «раппОрт» или речевая связь, благодаря которой жертва выполняет все приказы.
По словам Игоря Салынцева, аферисты действуют по стандартной схеме:
Необходимо прервать цепочку обманных действий и поинтересоваться данными абонента, его ФИО, адресом офиса. В этом случае замешательство появляется и у мошенника, который прерывает разговор.
– Чтобы уберечься от аферы, необходимы вопросы-сомнения, разрыв монолога мошенника, прекращение беседы на начальном этапе разговора с незнакомым человеком. Обязательно уточните паспортные данные звонящего, адрес офиса и номер телефона, куда сразу необходимо перезвонить — и тогда можно сразу убедиться во лжи, — заключил Салынцев.
Жертвы таких аферистов как правило – одинокие доверчивые люди и пенсионеры. Также влиянию гипноза подвержены люди с художественным складом ума.
Не попадаются на уловки гипноза недоверчивые люди мыслительного склада ума, склонные к анализу: они ставят под сомнение достоверность слов собеседника и уточняющими вопросами ломают цепочку произносимых «доброжелателем» команд.
Полиция Тульской области просит жителей проявлять максимальную бдительность при общении с неизвестными телефонными собеседниками. Следует запомнить, что служащим банков запрещено выяснять у клиентов сведения о пластиковых картах и имеющихся счетах. Необходимо быть предельно внимательными во время различных банковских операций и при переводе денег на неизвестные сотовые номера, банковские карты или расчётные счета. Не оплачивайте товары и услуги через незнакомые Интернет-сайты, не оставляйте предоплату за товар, приобретаемый через сайты объявлений. Будьте бдительны, не дайте себя обмануть!
Телефонные мошенники подвергают своих жертв мощной психологической обработке
Мощная психологическая обработка, после которой человек идет и берет кредит в два миллиона рублей. А потом относит деньги в тайник под березой. Так ему велели мошенники. Это — история из Новокузнецка. Но нечто похожее может произойти с кем угодно, в любом регионе. В нашей стране сейчас просто какая-то эпидемия телефонного мошенничества. И преступников привлечь к ответственности оказывается не так-то просто. Что нужно знать и что не нужно делать.
Аферисты применяют эффективные психологические приемы. Часто жертвы признаются: были будто под гипнозом. Почему так трудно привлечь преступников к ответственности и как не попасться на их удочку?
Пять миллионов рублей, взятых в кредит, около полумиллиона отложенных на черный день и всю свою зарплату врача-невролога Наталья в одночасье перевела телефонным мошенникам. Женщина вернулась домой после сложного дежурства, не спала больше суток.
«Звонок. Представились сотрудниками полиции. И сказали, что мне нужно помочь сотрудникам банка через мой онлайн-кабинет», — рассказывает Наталья Суслина.
Переключали якобы с одного сотрудника на другого. А дальше несколько часов как под гипнозом. И только вечером, когда родные заметили странное поведение и забили тревогу, очнулась. Уголовное дело тянется уже полгода, банки ежедневно звонят и требуют погасить долг.
И такие истории не редкость. Это видео снимает реальный сотрудник полиции. На пути к банкомату он пытается остановить женщину, которую в этот момент обманывают телефонные мошенники.
— Когда они вообще начали вам звонить?
— Не мошенники. Ваш сотрудник.
— Как вы поняли, что это наш сотрудник?
— Ну, потому что он представился.
— Я сотрудник полиции, в отношении вас совершаются мошеннические действия.
— Я к вам не обращалась, зачем вы вообще сюда пришли?
Деньги женщина все-таки перевела — 880 тысяч рублей. Говорит, поверила, потому что у звонивших были ее паспортные данные. Уже в реальном отделении полиции пострадавшей объяснили, откуда мошенники берут информацию.
На закрытых интернет форумах, где регистрация только для своих, есть такие объявления. Требуются сотрудники всех структур. При этом сразу приписка. В связи с последней зачисткой службы безопасности мобильных операторов проверенных людей в сфере остается все меньше, поэтому ищут сотрудников сотовой связи, сотрудников банковских структур (это коллекторы и микрозаймы), почтовых сервисов, IT (взлом и выкачка информации), а также силовых структур — это МВД, ГИБДД, ОМОН, ЧОП, ФНС, ФМС, Росреестр, ПФР, ЗАГС и детективных агентств. Обещают полною анонимность и щедрую оплату.
При общении выясняется: собирают базы персональных данных мошеннических схем. Одна из таких — как раз работа в так называемом колл-центре. Пытаюсь устроиться туда оператором. Переписка с потенциальным работодателем ведется в мессенджере:
«Нужно быть командой, вставать вместе, завтракать, звонить, разыгрывать офис. Навыки СИ (социальной инженерии) очень важны. Я гений своего дела, говорю 3-мя голосами, заработок от 100-000 в неделю».
Разыграть офис — значит постоянно переводить звонок якобы на других специалистов, так создают иллюзию большой организации. Социнженерией называют приемы психологического давления — от вкрадчивого голоса до конкретных запугиваний. Получаю скрипт разговора.
«Звонок — Алло Инна Петровна, да? Старший госинспектор Иванов КРК (контрольно-ревизионная комиссия) Тут ты рассказываешь за движение, что ты госслужащий, пришли документы в суд».
Еще недавно большинство подобных звонков велись из тюрем. Год назад прошли первые зачистки, правда, пока только в столице.
«Изымали до сотни мобильных телефонов, десятки компьютеров, сотни маршрутизаторов», — рассказывает президент Всероссийской полицейской ассоциации Юрий Жданов.
Зачистки прошли, а звонков меньше не стало. И тут оказалось, работает целая сеть заграничных колл-центров. Используют IP-телефонию и подменные номера. И в подтверждение от моего собеседника приходит сообщение.
«Люди живут в одном доме, скажем, в Сербии или Польше от 3 до 5 человек. У каждого своя комната. Общее рабочее место у всех на первом этаже. Сначала прилет, обучение, с тебя никаких расходов. По России из России работать нельзя — это очень опасно».
«90% звонков, как правило, из-за рубежа. В основном это Украина. За 2020 год порядка 66 миллиардов рублей наши граждане потеряли на телефонных мошенниках», — отмечает заместитель секретаря Общественной палаты Российской Федерации Владислав Гриб.
Вот расследование украинского журналиста издания Strana.news, он устроился работать в подпольный колл-центр, который заточен под обман россиян. Примечательно, что офис находится в Киеве практически в соседнем здании с СБУ.
«Вас беспокоит технический отдел Сбербанка Вячеслав Руденко. Город Москва, улица Вавилова, 19. Буквально две минуты назад поступило заявление на изменение вашего финансового номера. Подтверждаете операцию?»
На доске план — за день сотрудники офиса должны заработать минимум 200 тысяч рублей. В методичках будущих жертв прямо называют лохами. Задача — запугать, посеять сомнения, и под угрозой статьи Уголовного кодекса якобы о неразглашении информации запретить общаться с родными, пока жертва не сделает перевод. В конце трогательное примечание: «Очень важно, вкладывать душу в то, что говорите».
При этом бороться с такими мошенниками непросто. Украина своих не выдает, даже если факт нарушения закона более чем очевиден. Де-юре отношения между МВД России и Украины есть, де-факто нет.
Поэтому пока единственный способ не попасться на крючок телефонных мошенников — запомнить: ни полиция, ни банки никогда не будут просить вас помочь следствию и перевести деньги, чтобы якобы проверить движение по счетам. Если такой звонок поступил, положите трубку. И сами перезвоните на официальную горячую линию банка или в отделение МВД.
Гипноз по телефону: как распознать и не попасться на удочку
Несмотря на то, что о телефонных мошенниках, выманивающих у граждан средства, слышали уже все, те продолжают находить себе всё новых и новых жертв. Причём среди последних оказываются на первый взгляд вполне разумные и адекватные люди, достаточно молодого возраста… Как же аферистам удаётся подцепить их на крючок? Специалисты считают, что здесь применяются особые методы воздействия на психику, схожие с гипнозом.
Звонки от незнакомцев
Разговор мошенники, как правило, начинают с того, что называют имя-отчество-фамилию человека. А это у многих автоматически вызывает доверие к собеседнику. Раз тот знает, как вас зовут, значит, это не случайный проходимец… Хотя если подумать, эти данные можно взять где угодно — в наше время не проблема купить базу данных номеров мобильных телефонов, где указана информация о владельцах.
После того как вы подтвердили свою личность, на вас начинается атака. Варианты есть разные. К вам могут применить классическую схему: например, напугать тем, что кто-то якобы пытается украсть у вас деньги со счёта. Могут рассказать, что кто-то из ваших близких или друзей оказался в сложной ситуации, и срочно нужны средства, чтобы его выручить. Или собеседник представляется сотрудником правоохранительных органов и сообщает вам, что требуется ваше участие в некоей «спецоперации», причём вы должны «на время» передать «полицейским» некую сумму денег.
Установление «раппорта»
В разговоре мошенники вас «прощупывают» и пытаются понять, как склонить вас к нужным действиям. Одни люди сразу впадают в панику и ведутся на командный тон. Других убеждает избыток личной информации, которую им выдают по телефону. Скажем, собеседник уверенно называет имена и фамилии ваших знакомых и родственников, выясняется, что ему известны определённые факты вашей жизни — где вы живёте, работаете… Хотя всё это можно узнать заранее, если очень постараться. Даже просто прошерстив социальные сети… Встречаются и индивиды с высокой внушаемостью, которых можно «зомбировать» при помощи неких «кодовых» фраз.
Доцент кафедры психиатрии, психотерапии и психосоматической патологии ФНМО медицинского института РУДН Игорь Салынцев рассказывает: «В состоянии гипноза происходит сужение сознания, отсутствует восприятие собственного тела, а в случае более глубокого воздействия человек даже перестаёт воспринимать окружающую среду». По словам психиатра, злоумышленник старается установить с жертвой связь (так называемый «раппорт») и заставить подчиняться своим приказам.
Однако всё же маловероятно, что вы с первых же произнесённых фраз попадете под влияние афериста. Обычно человек сам совершает некие действия, которые способствуют взятию его под контроль.
Всё подвергать сомнению!
Прежде всего, зарубите себе на носу: если вам вдруг по телефону звонят незнакомые люди, необходимо быть настороже! Тем более если речь идёт о деньгах.
Сотрудники банков практически никогда первые не звонят своим клиентам. В крайнем случае могут присылать вам какие-то сообщения, рекламу услуг. Но не звонить.
То же самое и с сотрудниками правоохранительных органов. Если вы им понадобитесь, они придут к вам сами или вызовут повесткой.
Как сомнительные следует рассматривать и звонки из социальных служб, медучреждений и прочих организаций, если вы не обращались туда сами и не знаете звонящих лично.
Даже если личность собеседника вроде бы не вызывает подозрений, но в процессе разговора он вдруг начинает просить у вас денег или совершить какие-то манипуляции с вашим телефоном, трубку тоже лучше положить. Не забудьте, что нынешние мошенники уже научились подделывать чужие голоса и даже стиль разговора. Если человек выдаёт себя за кого-то из ваших знакомых, лучше позвоните ему лично и спросите, действительно ли это он только что выходил на связь.
И самое главное — никогда не переводите деньги непонятно кому и куда! У официальных организаций есть сайты, где указаны реквизиты для перевода средств. Если вы переводите деньги частному лицу, то и счёт должен быть на его имя. По крайней мере само имя и первая буква фамилии в платёжке должны совпадать. Если же собеседники предлагают передать им средства наличными, то это однозначно афера и вам следует сразу же позвонить в полицию.
Добавьте «Правду.Ру» в свои источники в Яндекс.Новости или News.Google, либо Яндекс.Дзен
Быстрые новости в Telegram-канале Правды.Ру. Не забудьте подписаться, чтоб быть в курсе событий.
«Я был словно под гипнозом»: мошенники изобрели новую схему обмана россиян
Отыскать злоумышленников в подобных случаях сложно
Мошенники начали звонить с номеров, которые полностью совпадают с настоящим номером банка. Это стало возможно благодаря специальной компьютерной программе. В разговоре злоумышленники пытаются узнать данные банковских карт или просят вывести деньги якобы на безопасный счет. Впрочем, позвонить преступники могут и от имени правоохранительных органов.
«Я был словно под гипнозом», – признаётся молодой человек, чьё лицо в интересах следствия скрыто. Казалось бы, уже известная схема телефонного мошенничества давно изжила себя. Однако злоумышленникам всё-таки удалось заставить его не только перевести все деньги, но ещё взять кредиты.
В общей сложности мужчина потерял больше 600 тысяч рублей. Кроме того, ему пришлось взять ещё и два кредита. Его не смутил разговор с сотрудником банка, поскольку номер, с которого звонили мошенники, полностью совпадал с номерами финансовой организации, и даже номером Следственного комитета, откуда тоже якобы ему звонили. Как выяснилось позднее, эти махинации стали возможны благодаря компьютерной программе.
Махинации с подменой номеров в Следственном комитете называют новой схемой мошенничества. И предупреждают клиентов, что ни банк, ни сотрудники правоохранительных органов никогда не просят перевести деньги на какой-либо счёт. Подобные действия являются незаконными.
Проверить состояние своего счёта лично, а не идти на поводу позвонившего человека – самый верный способ сохранить деньги, уточняют в Следственном комитете. Не стоит реагировать на угрозы и доводы мошенников. Они часто используют метод давления на потенциальную жертву, стараясь убедить перевести деньги как можно быстрее. И потому в подобных случаях разговор лучше не продолжать, а немедленно положить трубку.
Программист Дмитрий столкнулся с подобным звонком, но благодаря профессии был знаком с электронными сервисами, которые меняют номер телефона. Поэтому быстро оценил ситуацию, и мошенники в результате остались ни с чем. Тем не менее, тех, кто всё-таки попался на удочки аферистов и потерял деньги, очень и очень много. Отыскать злоумышленников в подобных случаях сложно. Поэтому главной рекомендацией остаётся бдительность, рациональное отношение к происходящему и, конечно, спокойствие.
Илья Данилцьев, Владимир Белинский и Михаил Ямутов, «ТВ Центр».