Как происходит открытие лицевого счета для оплаты коммунальных услуг: алгоритм и документы
Открытие лицевого счета для оплаты коммунальных услуг – это не просто возможность, но и необходимость при покупке жилья. В статье поговорим подробнее о процедуре и связанных с ней нюансах.
Что это за реквизит?
Лицевой счёт является цифровой комбинацией – обозначением аккаунта, необходимого проживающим в том или ином доме для проведения платежей за использование услуг жилищно-коммунального хозяйства.
Что относят к сервису ЖКХ? Это:
Примечание 1. Под водообеспечением понимается организация доступа к горячей и холодной воде.
В городах и других поселениях домообслуживанием занимаются разнообразные коммунальные службы. При этом чаще всего газ организует одна компания, воду – другая, электричество – третья.
Денежными сборами занимаются или расчётные центры, или управляющие компании.
Куда же обратиться для открытия лицевого счёта? Чтобы понять это, нужно узнать, сколько компаний заняты обслуживанием дома, в котором Вы теперь проживаете. От этого зависит дальнейший порядок действий.
Примечание 2. Вне зависимости от количества собственников и фактически проживающих реквизит открывается на одно лицо. Это, как правило, один из владельцев жилья. Кто будет заниматься оформлением документации, решается в самостоятельном порядке – законом это не регламентируется.
Нюансы открытия лицевого счёта
Прежде чем приступить к исследованию алгоритма процедуры и необходимых бумаг, осветим несколько специфических моментов.
Во-первых, вся деятельность гражданина в связи с ЛС и его взаимодействие с соответствующими инстанциями регулируются нормативно-правовыми актами органами местного самоуправления. С практической точки зрения федеральные законы здесь играют второстепенную роль.
Общие положения по теме статьи можно изучить в ст. 153 Жилищного кодекса России.
Пример частной ситуации – Постановление Администрации Димитровграда от 12 февраля 2007-го года №349.
Во-вторых, в любом случае конкретную информацию по части порядка действий и документов гражданам приходится получать на местах – в коммунальной службе и в управляющей компании. Наша статья же даёт общий ориентир.
Где и как открывают?
Вопрос по созданию реквизита является основным, т.к. связан с практической стороной проблемы. Мы уже сказали: то, в какой пункт следует обращаться, зависит от количества обслуживающих дом компаний.
Если платежи за все виды услуг поступают единым чеком, тут всё просто: необходимо посетить управляющую компанию и подать заявление вместе с требуемыми документами – для открытия ЛС на Вашу персону.
Примечание 3. Покупая квартиру, обязательно интересуйтесь у продавца, как обстоят дела с оплатой услуг ЖКХ. В противном случае можно в будущем возыметь проблемы в связи с числящейся задолженностью, которая осталась “в подарок” от предыдущих владельцев. Не удовлетворяйтесь устными заверениями – требуйте документальное подтверждение.
Алгоритм открытия лицевого счёта:
После передачи копий документации процесс завершается.
Примечание 4. В большинстве случаев со следующего месяца Вам начнут приходить платёжные квитанции с указанными лицевым счётом, ФИО владельца квартиры и числом прописанных домочадцев.
Теперь перейдём к изучению вопроса требуемых бумаг и связанных с ними нюансов.
Необходимая документация
Немаловажная сторона открытия любого реквизита – подготовка и передача в компетентный орган документов.
Открыть лицевой счёт для оплаты услуг ЖКХ можно, если предоставить такой пакет:
Подавать копии вместе с оригиналами не всегда требуется, т.к. сотрудники коммунальных служб или расчётных центров делают это самостоятельно – при этом они ещё и заверяют нужные бумаги.
Гражданину же в ближайшей перспективе после подачи документации предстоит иметь дело с договором на оказание услуг, который нужно будет внимательно изучить и подписать.
Перечень не содержит в себе ничего экстраординарного. Например, договор купли-продажи переходит в Ваши руки от продавца недвижимого имущества или лица, которое его представляет. Выписка из ЕГРП предоставляется в Росреестре после завершения регистрационного процесса по сделке (на это уходит неделя).
Ни по объёму, ни по времени в теории сложностей нет, если делать всё своевременно. Главное – не откладывать мероприятия по подаче документации и не тянуть с открытием реквизита для ЖКХ.
Действия при обнаружении долга на купленной квартире
Не всегда тот, кто продаёт имущество, придерживается этических норм, а потому возникают ситуации, когда в распоряжении у новых хозяев оказывается жильё с долгами по жилищно-коммунальному сервису.
Обнаруживается такое положение дел, как правило, слишком поздно, и поделать с этим на первый взгляд ничего нельзя. Обычно новоиспечённые владельцы квартиры просто справляются с этим грузом сами.
Примечание 5. Закон гласит, что оплачивать чужие долги никто не обязан, однако есть нюансы, связанные с переоформлением лицевого счёта. Управляющие компании в большинстве случаев просто переводят ЛС со старой задолженностью. К чему это приводит? К тому, что Вы заводите реквизит на своё имя, а потом в чеке обнаруживается долг, оставшийся от прежних владельцев.
Кое-что поделать здесь можно, всё-таки. Алгоритм такой:
Крайняя мера, но весьма эффективная, – обращение в судебную инстанцию.
Теперь Вы знаете что нужно делать, чтобы открыть счёт, какие документы готовить для этого и куда обращаться при возникновении нестандартных ситуаций. Придерживайтесь принципа законности действий и отстаивайте своё право на корректное оказание услуг.
Заключение
Процесс открытия счёта для оплаты ЖКХ не занимает много времени и не требует большого количества документов. При этом данный реквизит очень важен, и без него не получится пользоваться такими благами, как газоснабжение, водообеспечение, отопление и т.д.
Часто задаваемые вопросы
Для переоформления лицевого счета на нового владельца, собственнику необходимо обратиться в любое отделение АО «Мосэнергосбыт».
При себе необходимо иметь следующие документы:
Все документы должны быть представлены в оригинале или копии, заверенные нотариусом.
Для того чтобы исправить ошибку/опечатку в ФИО, необходимо обратиться в Контактный центр по телефону +7 (499) 550-9-550. Часы работы: ежедневно с 08:30 до 20:30.
Изменить номер мобильного телефона можно самостоятельно, для этого необходимо в Личном кабинете клиента перейти в раздел «Профиль» и внести изменения.
Для изменения номера стационарного (домашнего) телефона, необходимо обратиться в Контактный центр по телефону: +7 (499) 550-9-550 (ежедневно с 08:30 до 20:30).
Изменить данные о количестве проживающих можно только на основании соответствующего документа, в котором указана соответствующая информация (например, в копии финансово-лицевого счета, выписке из домовой книги или Едином Жилищном Документе).
Представить документ можно любым удобным способом:
В обращении необходимо указать свои контактные данные: номер лицевого счета, адрес, контактные телефоны, а также информацию, которую необходимо изменить.
Изменить данные о площади квартиры можно только на основании соответствующего документа, в котором указана соответствующая информация (например, в копии финансово-лицевого счета, выписке из домовой книги или Едином Жилищном Документе).
Представить документ можно любым удобным способом:
В обращении необходимо указать свои контактные данные: номер лицевого счета, адрес, контактные телефоны, а также информацию, которую необходимо изменить.
Изменить адрес для рассылки ежемесячных счетов, можно одним из удобных для вас способов:
При указании альтернативного адреса направления документов – по адресу лицевого счета документы направляться не будут.
В соответствии с Распоряжением Комитета по ценам и тарифам Московской области для населения, потребляющего электрическую энергию в жилых домах расположенных в сельской местности применяется тариф на электрическую энергию с понижающим коэффициентом.
Для применения тарифа с понижающим коэффициентом необходимо представить документы в обслуживающее отделение АО «Мосэнергосбыт», подтверждающие, что объект энергоснабжения, в отношении которого должен применяться тариф с понижающим коэффициентом 0,7, является жилым домом (жилым строением) и находиться в сельской местности.
Документами, подтверждающие указанные обстоятельства, могут являться:
Порядок проверки приборов учёта и оформления актов неучтенного потребления
Купил квартиру. Как открыть лицевой счет и платить за коммунальные услуги?
Дата публикации: 06.04.2021
Как открыть лицевой счет?
Где узнать, перешел ли дом на прямые договоры? В своей управляющей компании; на сайте ГИС ЖКХ (в поисковике нужно ввести адрес дома, когда появится информация о доме, выбрать раздел «Информация об исполнителе коммунальных услуг»); на сайте ресурсоснабжающей организации, например sibgenco.ru (выбрать город, а затем раздел «Переход на прямые договоры»).
2. После того как вы купили квартиру, напишите заявление на открытие лицевого счета. Заявление пишется в свободной форме. Если вы на прямых договорах в СГК и Энергосбыте, то заявление нужно писать в обе компании.
К письму нужно приложить копии документов:
После получения квартиры от застройщика также нужно написать заявление на открытие лицевого счета и приложить копию акта приема-передачи квартиры.
В СГК в Красноярске сканы документов можно прислать на электронную почту services@sibgenco.ru или через мобильное приложение СГК (раздел «Обращения»). В Красноярскэнергосбыт — на электронный адрес kanz@kes.esc-rushydro.ru; через интернет-приемную на сайте krsk-sbit.ru; передать консультанту Красноярскэнергосбыта в ходе видеозвонка с сайта krsk-sbit.ru, прикрепив файлы к сообщению.
Когда ждать квитанцию и начинать платить?
Вы начинаете платить за квартиру, как только становитесь ее собственником. Эта дата указана в печати Росреестра в договоре купли-продажи или в акте приема-передачи от застройщика (если вы купили квартиру в новостройке).
Квитанции обычно приходят в первых числах месяца. Но вы с соседями можете провести общее собрание и выбрать другой день. Только это решение нужно обязательно зафиксировать в протоколе общего собрания собственников и передать в управляющую компанию и ресурсникам.
В Красноярскэнергосбыте реализована возможность получения электронных квитанций. Чтобы получать такие квитанции необходимо зарегистрироваться в личном кабинете krsk-sbit.ru. Через личный кабинет СГК или Красноярскэнергосбыта также можно присылать документы, передавать показания, оплачивать услуги и получать консультации.
Как делится платеж между старым и новым владельцем квартиры?
Показания индивидуальных приборов учета разделяются автоматически по дате владения. Например, за месяц счетчик холодной воды показал расход в объеме 10 кубометров, а сделка была закрыта 11-го числа. В результате старому собственнику будет начислено 1/3 от общей суммы платежа за месяц, а новому собственнику — 2/3 платежа.
Либо старый собственник передает показания счетчиков на дату окончания права собственности, тогда ему сразу говорят сумму к оплате. Для этого необходимо прийти либо в офис СГК, если дом на прямых договорах, либо в УК — если нет.
Если у прежнего собственника есть долг за ЖКУ, он переходит к новому владельцу квартиры?
Все долги за жилищно-коммунальные услуги остаются на прежнем собственнике и к новому владельцу не переходят. Исключение — квартира по наследству. В этом случае квартира достается наследнику со всеми долгами.
Кому и когда передавать показания счетчиков?
Показания счетчиков нужно передавать исполнителю коммунальных услуг. Эта информация, как правило, печатается на обратной стороне квитанции, которая приходит каждый месяц. Показания счетчиков обычно передают с 15-го по 25-е число текущего месяца.
Как оформить лицевой счет на оплату электричества в гараже?
– Как оформить лицевой счет на оплату электричества в гараже?
Отвечает частнопрактикующий юрист компании «Суворовъ и партнеры» Виктория Суворова (Пятигорск):
Если Ваш гараж расположен в гаражном кооперативе, то Вам надо обратиться с соответствующим заявлением к руководству кооператива. Либо Вы можете напрямую обратиться в энергоснабжающую организацию. Пользоваться электричеством на законных основаниях Вы сможете только после установки и опломбировки счетчика.
Отвечает адвокат, к. ю. н. Юлия Вербицкая:
Первое и основное действие, которое Вам необходимо совершить, – это обращение в сетевую организацию (в Москве – МОЭСК) с заявлением о заключении с Вами договора присоединения к электросетям энергопринимающего устройства по адресу Вашего нежилого помещения (гаража).
Поставщик электроэнергии (организация энергосбыта, расположенная в Вашем регионе) обязана заключить с Вами договор энергоснабжения. Сам договор энергоснабжения заключается бесплатно, в течение 30 дней с момента обращения.
Данный договор электроснабжения и будет являться тем самым лицевым счетом, на основании и по реквизитам которого Вы в последующем оплачивать электроэнергию.
После заключения договора Вам выдадут технические условия, установят счетчик (опломбировать его должны специалисты энергоснабжающей организации), и таким образом Вы законное подключите гараж к электросетям.
Выполнение работ (установка счетчика, техусловия и прочие работы или услуги) являются платными. Размер платы устанавливается организацией энергосбыта, которая занимается подключением.
Текст подготовила Мария Гуреева
Не пропустите:
Присылайте свои вопросы о недвижимости, ремонте и дизайне. Мы найдем тех, кто сможет на них ответить!
Редакция оставляет за собой право выбирать темы из числа вопросов, которые прислали пользователи.
Показания и расчеты по лицевому счёту
Передавать показания прибора учёта можно ежемесячно, в период с 15 по 26 число включительно.
В случае если показания не были переданы, в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. И №344 от 16.04.2013 г., счёт на оплату будет сформирован на основании среднемесячного объёма потребления.
Передать показания Вы можете любым удобным для Вас способом:
При обращении в Контактный центр по телефону +7 (499) 550-9-550 можно самостоятельно, не дожидаясь ответа оператора, передать показания прибора учёта или получить нужную информацию. Для этого в голосовом меню после вопроса «Скажите, что Вас интересует?» необходимо произнести свой вопрос.
Ознакомиться с инструкцией по работе голосового сервиса можно на сайте АО «Мосэнергосбыт».
Внимание! Номер лицевого счёта и показания прибора учёта необходимо называть строго по одной цифре. Допускается ввод данных с помощью клавиш телефонного аппарата. Для прохождения автоматической идентификации рекомендуем в Личном кабинете клиента привязать номер вашего телефона к Лицевому счёту.
В случае если в расчётном периоде не поступили показания прибора учёта, счёт на оплату будет сформирован на основании среднемесячного объёма потребления. При передаче показаний в следующем месяце производится перерасчёт с учётом фактических показаний прибора учёта.
Сумма к оплате рассчитывается одним из следующих способов:
Переплату, образовавшуюся на Лицевом счете, можно учесть в счёт будущих платежей, при условии, если расчёт потреблённой электроэнергии произведён по фактическим показаниям прибора учёта, переданных вами или снятых сотрудниками АО «Мосэнергосбыт».
При поступлении оплаты после даты формирования счёта, платёж будет учтен в следующем расчётном периоде. Оплата зачисляется на лицевой счет в срок от 3 до 5 рабочих дней, в зависимости от места совершения платежа и способа оплаты.
В сумму ОДН по электроэнергии могут входить затраты на:
У каждого многоквартирного дома набор электрооборудования индивидуален. Расчёт потребленной электроэнергии на ОДН производится в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. П.44:
Величина расхода электроэнергии на ОДН является расчётной и зависит от нескольких факторов и может меняться каждый месяц.
Расход на ОДН зависит от таких факторов, как:
Согласно Жилищному Кодексу РФ собственники квартир и нежилых помещений являются также собственника помещений, входящих в общее имущество дома, в доле, пропорциональной площади их квартир.
Недоплата жителей дома не оказывает влияния на величину электропотребления на ОДН. Задолженность отдельных жителей не перекладывается на добросовестных потребителей. В расчет ОДН принимаются только начисленные суммы электропотребления, а не оплаченные.
Передавать показания прибора учёта жители г. Королев могут ежемесячно в период с 15 по 23 число включительно.
В случае если показания не были переданы, в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. и №344 от 16.04.2013 г., счёт на оплату будет сформирован на основании среднемесячного объёма потребления