Двери лэнд саратов кутякова режим работы

Заказывали двери в салоне в Солнечном.

1. Менеджеры абсолютно инфантильны и не клиентоориентированы. Общалась «на отвали», пихнула каталог, лишь бы не советовать и не заниматься покупателями. Названивала в процессе изготовления дверей, под предлогом того, что перепутала заказы, постоянно ошибалась номером телефона. Постоянно ей что-то нужно было…

Показать целиком

Заказывали двери в салоне в Солнечном.

1. Менеджеры абсолютно инфантильны и не клиентоориентированы. Общалась «на отвали», пихнула каталог, лишь бы не советовать и не заниматься покупателями. Названивала в процессе изготовления дверей, под предлогом того, что перепутала заказы, постоянно ошибалась номером телефона. Постоянно ей что-то нужно было уточнить. А вот когда речь об оплате зашла, так с удовольствием получила 50% предоплаты. Далее, вообще тихий ужас. Все затянулось, а менеджер не узнает клиента, с которым общался буквально вчера. Затем произошёл пересорт, доставили другие замки на двери. Менеджер обещала обменять и привезти замки вовремя, к установке, но в итоге забыла. Второй менеджер не знает как общаться с клиентами, скидывает все на первого, какой-то кошмар, одним словом. Ещё эти дамы позволяют себе опаздывать на работу на час. И вообще, застать их на рабочем месте трудная задача.

Далее..

2. Замерщики. Мало того, что менеджеры не общаются с замерщиками и не владеют информацией, так замерщики не общаются с клиентом. Круговая порука. Замер производился два раза, при этом всем ни один из специалистов не сказал о необходимости исправления стен для установки дверей. Стены неровные, но догадайтесь сами. Один из них хоть про дверные проемы сказал. Но рулеткой замерить дверной проем мы и сами в состоянии. Вроде не очень плохо, но и не хорошо.

3. Установщики. К доставке дверей особых претензий нет, мы никого не торопили, ребята позвонили заранее, все занесли, все хорошо, если бы не перепутали замки, то было бы шикарно, но и в этом не их вина. Далее последовала установка.

Приехали установщики и отказались устанавливать двери, потому что нужно исправлять стены. Тот момент, о котором промолчали замерщики. Все выливается другим.

Установщики уехали, мы исправили недочеты, вызвали снова.

Установка была оплачена сразу, вместе с дверьми.

На этот раз за установку дверей взялись. Но один из установщиков не порадовал своим хамским поведением. Задавал вопросы, не касающиеся дверей и его работы, давал советы по укладке плитки, напольному покрытию и т.д. Просто общался по-хамски!

Это просто невозможно. Мы терпели долго‼️

Но это стало последней каплей. Не может же быть так в компании, что во всех сервисах сплошные минусы..

Очень недовольны этой компанией и сервисом, однозначно остался осадок неприятный и советовать эту компанию я не буду. Заказ дверей мы оформляли в начале сентября. Расквитались с этой конторой только в середине декабря‼️Мы часто не бываем в городе и думали, что будут проблемы из-за нас, но в итоге, проблемы образовались сами и без нашего участия. Спасибо, дверьленд, надеюсь вы будете проверять свой персонал.

Это я ещё не видела установленные двери…

По следующему адресу ул. Кутякова, 94, Саратов, Саратовская обл., Россия, 410012 расположен — Двери Лэнд, в радиусе ближайших 500 метров находятся: Мир паркета — 166 метров, ООО «Юный Техник» — 211 метров, Блюз Профи — 226 метров, Декоратор — 240 метров, Профком — 271 метр, возможно, они будут являться для вас ориентиром.

Компании часто меняют график работы, а также не работают в праздничные дни.

Настоятельно рекомендуем уточнять часы работы «Двери Лэнд» по данному телефону: +7 845 298-09-80.

Улицы, которые располагаются недалеко от «Двери Лэнд», помогут вам лучше ориентироваться в этом районе города: ул. Челюскинцев, ул. Киселева, Киселева ул., ул. Вольская, ул. Зарубина, ул. Посадского, ул. Рахова, ул. Б.Казачья, ТЦ «Мир», ул. В.Г. Рахова.

Используйте карту, которая находится внизу страницы, чтобы узнать как быстрее всего добраться до «Двери Лэнд». Вы можете предложить изменения для данной страницы, если считаете, что информация о компании обновилась.

Узнайте, есть ли у компании филиалы, кто еще записан в справочнике с этим номером 78452980980.