Днс плазма время работы

(написано 2021-09-21)

С 2017 года являюсь клиентом ДНС, всегда была хорошего мнения о консультантах, что на Ленина,что на Гафиатуллина,персонал всегда вежлив, доброжелателен, компетентен. Но вчера в магазине на Гафиатуллина на кольце столкнулась с таким хамством,что пребываю в шоке до сих пор. Года 2 назад появился в магазине на гафиатуллина «экземпляр» в виде консультанта. Наблюдала 2 года его хамское отношение к клиентам со стороны, старалась обходить стороной и изыскивала возможность дождаться другого консультанта,дабы избежать неприятных инцидентов. Но вчера мне не повезло. Скопилась очередь,все парни обслуживали клиентов, Один недоконсультант (к сожалению,он не представился, высокий,большой, хамоватый сотрудник,у него на лице в общем всё написано) вышел с «обеда» и минуя очередь пошёл обслуживать » своих клиентов», я дождалась своей очереди несмотря на то, что то тоже торопилась и была с ребенком, и попросила вынести мне заказ, данный сотрудник вынес заказ открыл коробку и сказал что с начала обслужит тех клиентов,на что я попросила сначала выдать мне заказ и соблюдать очередность,так как его знакомые пришли после меня,и тут началось такое: этот недоконсультант начал «громкую игру на публику» не стесняясь ни клиентов,ни коллег,демонстрируя своё «великолепие» «превосходство». Высказано было следующее: 1) что мне он оказывается вообще одолжение сделал,что обратил своё драгоценное внимание на меня обслуживая своих клиентов, 2) что меня он видит первый раз,а парни к нему ещё 2 недели назад приходили,3) когда я сказала что я являюсь таким же клиентом,как и его знакомые и просто прошу соблюдать очередность, он так же демонстративно предложил мне перечислить наименование и модели техники которую я приобретала в днс . Ему крупно повезло что я с ребенком была, иначе я высказала бы ему своё мнение о нём, обидно было что ребенок был свидетелем всего этого показательного цирка. Сложилось впечатление,что его наглое поведение его ещё больше раззодоривало и ему даже нравилось так себя вести на публике. Может, конечно, у человека с головой проблемы. Но консультанты- это прежде всего лицо компании,а это не компетентное, хамоватое недоразумение в виде недоконсультанта, портит о магазине общее впечатление. Советую провести с данным сотрудником беседу, пусть поучится у своих коллег вежливости и профессионализма,а гонор свой пустит в профессиональное русло,иначе репутацию он вам подмочит точно.

Елена

(написано 2021-08-16)

Купила хлебопечку обещали скидку, чайник и набор для специй,,чек пробили без учёта скидки, обман, буду разбираться

Ирина

(написано 2021-04-27)

Купили эл.плиту, привезли с помятой боковиной. До магазина дозвониться не возможно. Ужас обслуживание.

Мария

(написано 2021-04-20)

20.04.21 во втрой половине дня обратились к консультанту для получения обратной связи. Нас интересовал сотовый телефон. Внятных комментариев не получили, хамское обслуживание. Попался нервный консультант уже не первый раз. Проведите, пожалуйста, беседу с консультантами. Пусть будут вежливее и отзывчивее, остаётся неприятный остаток от вашего магазина!

Олег

(написано 2021-03-24)

Купил товар, доставка прописана 23.03.21г. с 10 до 22 час. Два дня жду! Горячая линия перекидывает на магазин (объясняют: доставка товара это их ответственность), магазин-трубку не берут! Во блин Попал! А денежку взяли 100% предоплаты… Очень не обязательная «контора».

Описание

Супермаркет цифровой и бытовой техники DNS (рейтинг на Zoon — 3)
приглашает за покупками. Здесь присутствуют модели,
которые отличаются
дизайном,
размером,
функциональностью и проч.
На каждую из них фирма-изготовитель
дает гарантию.
Если у вас никак не получается сделать выбор,
менеджер-консультант расскажет и покажет, чем
отличаются устройства разных ценовых категорий, перечислит наиболее значимые характеристики и
объяснит, какие именно преимущества от этих опций вы получите.
О возможности и сроках доставки стоит
спросить отдельно.

Также в этом месте
продают
телефоны
и аксессуары,
компьютеры и оргтехнику.

Компания располагается по адресу: Ростовская область, Волгодонск, улица Черникова, 10а ст1.
Телефон: 78007707999.
Сайт: dns-shop.ru.
Двери организации открыты Пн-вс: 09:00 — 21:00.

• DNS

  Волгодонск, ул. Ленина, дом 109

  • Телефон: 8-800-77-07-999
  • Часы работы: Ежедневно с 09:00 до 20:00

• DNS

  Волгодонск, ул. Строителей, дом 9, корпус а

  • Телефон: 8-800-77-07-999
  • Часы работы: Ежедневно с 10:00 до 21:00

• DNS

  Волгодонск, ул. Черникова, дом 10А

  • Телефон: 8-800-77-07-999
  • Часы работы: Ежедневно с 09:00 до 21:00

бытовая техника     

цифровая техника

0.0
Нет отзывов
основано на 0 отзывах