Настоящим я даю свое согласие ИП Беляков Р.В., зарегистрированному по адресу: Российская Федерация, Саратовская область, Саратовский район, с. Клещевка, Литер Г2 на обработку моих персональных данных (далее – «ПДн»), которые указаны в настоящей форме, а также иных персональных данных, которые стали известны ИП Беляков Р.В.
Целями предоставления ИП Беляков Р.В. ПДн являются:
- обработка и исполнение оформленных мною заказов;
- осуществление клиентской поддержки;
- обработка сообщений от клиента, которые направлены через форму обратной связи;
- продвижение представленных к продаже товаров, работ, услуг;
- проведение клиентских маркетинговых исследований;
- обеспечение сервиса дистанционной торговли;
- проведение рекламных акций и акций повышения лояльности клиентов, оповещение клиентов (СМС, мессенджеры, иное), управление доступом в личном кабинете клиента;
- иные цели, допустимые действующим законодательством Российской Федерации.
Настоящее согласие дается на осуществление следующих действий в отношении моих ПДн: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, способом как автоматизированной, так и неавтоматизированной обработки ПДн.
Порядок и условия обработки ПДн регулируются Политикой ИП Беляков Р.В. в отношении обработки персональных данных, с дополнительной информацией по вопросам обработки ПДн можно ознакомиться в Правилах работы сайта.
Настоящее согласие может быть отозвано путем направления мной письменного заявления об отзыве согласия на обработку моих ПДн, но при условии установления моей личности.
Узнаем, есть ли горячая линия Диван Босс? Как написать обращение в службу поддержки? Где ознакомиться с условиями заказов, доставки? Что известно про компанию?
Горячая линия Диван Босс
Телефон информационного центра компании – +7 (495) 532 28 02. Отдельно у многих магазинов есть телефоны, по которым обращаются к менеджерам за разъяснениями относительно доставки или самовывоза. Телефоны магазинов можно посмотреть на официальном сайте –
https://divanboss.ru/about/salony
.
Служба поддержки Диван Босс
Способы связи со службой поддержки:
- онлайн-чат на официальном сайте – https://divanboss.ru;
- электронная почта – zakaz@divanboss.ru;
- Телеграмм – https://t.me/divanbossofficial;
- ВКонтакте – https://vk.com/divanboss;
- Ютуб – https://www.youtube.com/channel/UCnH7SMPPIufDQNm3amFBc_w.
В обращении укажите контакты для обратной связи.
Режим работы
Менеджеры отвечают онлайн или по телефонам ежедневно с 7:00 до 21:00.
О компании
Диван Босс — это Интернет-магазин, а также розничная сеть от одного из крупнейших мебельных производителей России.
Диван Босс дочерняя компания Много Мебели, которая располагает собственной фабрикой, а также разветвленной сетью розничных магазинов.
История
Компания известна на рынке с 2010-х годов и изначально была образована, как Интернет-магазин. Однако руководство увидело перспективы развития розничной сети.
Уже к 2022 году число мебельных салонов увеличилось до 160, а в планах компании открытие ещё около 500 магазинов за следующие несколько лет (зона присутствия сейчас включает большинство регионов).
Плюсы и минусы
Плюсы:
- качество;
- надежность;
- дизайн;
- функциональность;
- обратная связь.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Чтобы у покупателей не оставалось не решенных вопросов, на сайте предусмотрен подраздел с ответами на часто задаваемые вопросы –
https://divanboss.ru/about/faq
.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
По горячей линии клиенты могут узнать адреса салонов, условия заказов, доставки, возврата или гарантийного обслуживания.
Где я могу узнать адреса магазинов?
Салоны Диван Бос представлены во многих регионах, адреса и дополнительные контакты смотрите здесь – https://divanboss.ru/about/salony.
Как осуществляется доставка?
Отправка выполняется ежедневно с 9:00 до 22:00 часов. О точных сроках покупателей информируют экспедиторы за 2 часа.
Какой срок доставки заказа?
После оформления и подтверждения заказа, отправка гарантируется в период от 17 до 45 дней.
Как узнать статус заказа?
Какие способы оплаты существуют?
Для клиентов предусмотрены следующие типы расчетов:
- кредит, рассрочка;
- банковский перевод.
Как работает кредит?
Займ предоставляется в салонах Диван Босс исходя из заявленных документов. Тарифы и размер платежей определяется после рассмотрения заявки.
Какие требования для получения кредита?
Условия подразумевают:
- наличие паспорта;
- возраст от 18 лет;
- постоянная регистрация.
Как обменять товар?
Необходимо подать заявку на обмен, воспользоваться горячей линией или отправив письмо по электронной почте – online@groupx.ru.
Какие условия возврата товара?
Покупателям предоставляется 14 дней (при условии, что не нарушены потребительские свойств, сохранены упаковка, чек, стикеры, отсутствуют следы использования).
Как написать жалобу?
Оставить жалобу можно при помощи:
- горячей линии;
- социальных сетей.
- Описание
-
Магазин мебели Divan boss (рейтинг на сайте — 3)
приглашает за покупками.
Тут можно купить бескаркасную
мебель
для кухни.
Здесь
у вас будет возможность ознакомиться с демонстрируемыми образцами,
оценить цветовую гамму, качество обработки,
удобство эксплуатации и т. п.
Если вы расскажете местным сотрудникам
о ваших вкусовых предпочтениях, они
предложат разные
варианты, принимая во внимание габариты,
назначение и даже расположение вашего помещения.Также в этом месте
продают
матрасы.
Ассортимент регулярно
проходит контроль качества.Адрес компании: проспект Космонавтов, 19а/28ж.
Узнать нужную информацию можно
по телефону 79281068323
или
на сайте divanboss.ru.
Режим работы Пн-вс: 10:00 — 22:00.
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
- Время работы
-
Пн-вс: 10:00—22:00
- Компания в сети
Часто задаваемые вопросы
о Магазине мебели Divan boss
-
📍 Каков физический адрес Магазина мебели Divan boss?
Магазин мебели Divan boss располагается по адресу Россия, Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, 19а/28ж.
-
☎️ Какой номер телефона у Магазина мебели Divan boss?
С организацией можно связаться
по номеру телефона +7 (928) 106-83-23.
-
🕖 Какой режим работы Магазина мебели Divan boss?
Приём посетителей ведётся
по следующему графику: Пн-вс: 10:00 — 22:00.
-
⭐ Как клиенты этого места
оценивают его?
Средняя оценка заведения на сайте Zoon.ru: 3.
Вы можете оставить свой отзыв о Магазине мебели Divan boss!
-
🧾 Есть ли возможность узнать
услуги и цены в
этой организации?
Такую информацию можно найти
на странице
услуг и цен Магазина мебели Divan boss.
-
✔️ Насколько достоверна информация на этой странице?
Zoon.ru делает всё возможное, чтобы размещать максимально
точные и свежие данные о заведениях.
Если вы нашли ошибку и/или являетесь владельцем
данного заведения, то, пожалуйста, воспользуйтесь
формой обратной связи.
Наличие филиалов DIVAN BOSS в городах России
В сети DIVAN BOSS акции и скидки могут отличаться в разных городах.
Некоторые спецпредложения имеют одинаковые условия, не зависимо от региона.
Выберите город, чтобы получить информацию об акциях и скидках, каталоге товаров и адресах
DIVAN BOSS.
-
А
-
Б
-
В
-
Г
-
Д
-
Е
-
И
-
К
-
М
-
Н
-
О
-
П
-
Р
-
С
-
Т
-
У
-
Х
-
Ч
-
Я
Карта филиалов DIVAN BOSS
Сеть DIVAN BOSS насчитывает
более 107 филиалов
в 57 городах России. Большинство из них мы добавили на интерактивную
карту,
сгруппировав по регионам присутствия. Вы можете приближать карту по клику на нужный регион, чтобы увидеть больше
филиалов на карте.
Нашли ошибку?
Сообщите нам о ней через форму обратной связи. Мы постараемся максимально
оперативно внести изменения.
Адреса и телефоны филиалов DIVAN BOSS
Для получения детальной инфомации по каждому филиалу перейдите на страницу филилиала. Чтобы увидеть больше адресов
DIVAN BOSS уточните регион или воспользуйтесь постраничной навигацией.
Всего найдено 107 филиалов
Оставить отзыв
Кроме филиалов DIVAN BOSS
доступны другие
Акции и скидки других сетей, похожих на DIVAN BOSS. Более полный список Вы найдете в категории:
.
На сайте есть и компании в других
категориях
Конечно же DIVAN BOSS не единственная сеть, в которое есть акции и скидки. Выбирайте другие категории
нашего портала, чтобы экономить бельше и чаще. Удачных покупок!
На чтение 3 мин Просмотров 450 Опубликовано 30.10.2022
Обновлено 30.10.2022
Содержание
- Общая информация
- О компании
- Видео о производстве
- Сотрудничество с дилерами
- Коммерческое предложение
- Оптовый прайс-лист и условия работы
- Официальный каталог (pdf файл)
- Контактные данные
- Сведения о юридическом лице
- Виды деятельности (ОКВЭД)
- Адрес производства
- Режим работы
- Контактные телефоны
Общая информация
О компании
В июне 2016 команда профессионалов поставила амбициозную цель сделать лучший диван в мире: красивый, качественный, недорогой и доступный большинству семей.
После окончательного утверждения дивана и моделирования его в полную величину, мы приступили к разработке инновационного конструктива, попутно выбирая лучших поставщиков комплектующих из наиболее известных и надежных, а также приступили к подбору лучших обивочных тканей доступных на рынке.
Летом 10 июня 2019 наш новый диван BOSS увидел свет. Все ожидания оправдались и уже к середине августа стало понятно, что нам удалось создать по-настоящему массовый продукт.
Далее было принято решение расширить линейку коллекции BOSS включить в ассортимент корпусную мебель, чтобы наши клиенты смогли приобрести качественную и стильную мебель сразу, в одном месте.
Открыв интернет-магазин, мы решили на этом не останавливаться и начали открывать свои салоны мебели Диван BOSS с безупречным сервисом, приветливыми продавцами и отличным выбором. На сегодняшний день, насчитывается 160 салонов Диван BOSS по России, в планах на текущий год открыть 500 салонов, чтобы быть ближе к нашим покупателям и показать, что значит мебель, сделанная с любовью.
Видео о производстве
Сотрудничество с дилерами
Компания Диван Босс приглашает вас к дилерскому сотрудничеству. Мы являемся мебельной компанией №1 в России и работаем на рынке с 2009 года. В основу сотрудничества заложен качественный сервис, который мы предоставляем каждому партнеру. Мы заинтересованы в расширении дилерской сети по всему миру!
Ключевые преимущества работы с нами
- Предоставляем специальные условия по срокам изготовления оптовых заказов. Имеем большие производственные мощности;
- Развили логистику, создали возможность выбрать удобный склад доставки;
- Сами производим мебель и уверены в её качестве. Сотрудничаем только с проверенными поставщиками сырья, выбираем только безопасные комплектующие и материалы;
- Предлагаем существенные скидки и удобную систему оплаты лучшим партнёрам;
- Продаём мебель лучше всех и можем научить вас.
Коммерческое предложение
Оптовый прайс-лист и условия работы
Выслать прайс-лист на вашу почту
Официальный каталог (pdf файл)
Для загрузки pdf каталогов с мобильных устройств перейдите на основную версию страницы
Контактные данные
Сведения о юридическом лице
ООО «Король диванов»
ОГРН 1116432000343, ИНН 6432009756
КПП 643201001, ОКВЭД 31.09
Дата регистрации: 2011
Среднесписочная численность работников: 01.01.2022 – 2856 человек
Генеральный директор Башилов Юрий Борисович
Виды деятельности (ОКВЭД)
Основной вид деятельности:
31.09 Производство прочей мебели
Дополнительные виды деятельности:
13.95 производство нетканых текстильных материалов и изделий из них, кроме одежды
13.99.2 производство фетра и войлока
23.99 производство прочей неметаллической минеральной продукции, не включенной в другие группировки
31.01 производство мебели для офисов и предприятий торговли
31.02 производство кухонной мебели
31.03 производство матрасов
Адрес производства
Саратовская область, Саратовский район, с.Клещёвка, литера Г2
Режим работы
Пн-Пт с 09:00 до 18:00. Сб-Вс выходные
Контактные телефоны
Телефоны офиса: 8 (495) 532-28-02
Настоящим я даю свое согласие ИП Беляков Р.В., зарегистрированному по адресу: Российская Федерация, Саратовская область, Саратовский район, с. Клещевка, Литер Г2 на обработку моих персональных данных (далее – «ПДн»), которые указаны в настоящей форме, а также иных персональных данных, которые стали известны ИП Беляков Р.В.
Целями предоставления ИП Беляков Р.В. ПДн являются:
- обработка и исполнение оформленных мною заказов;
- осуществление клиентской поддержки;
- обработка сообщений от клиента, которые направлены через форму обратной связи;
- продвижение представленных к продаже товаров, работ, услуг;
- проведение клиентских маркетинговых исследований;
- обеспечение сервиса дистанционной торговли;
- проведение рекламных акций и акций повышения лояльности клиентов, оповещение клиентов (СМС, мессенджеры, иное), управление доступом в личном кабинете клиента;
- иные цели, допустимые действующим законодательством Российской Федерации.
Настоящее согласие дается на осуществление следующих действий в отношении моих ПДн: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, способом как автоматизированной, так и неавтоматизированной обработки ПДн.
Порядок и условия обработки ПДн регулируются Политикой ИП Беляков Р.В. в отношении обработки персональных данных, с дополнительной информацией по вопросам обработки ПДн можно ознакомиться в Правилах работы сайта.
Настоящее согласие может быть отозвано путем направления мной письменного заявления об отзыве согласия на обработку моих ПДн, но при условии установления моей личности.
Настоящим я даю свое согласие ООО «Много Мебели», зарегистрированному по адресу: Российская Федерация, Саратовская область, Саратовский район, с. Клещевка, Литер Г2 на обработку моих персональных данных (далее – «ПДн»), которые указаны в настоящей форме, а также иных персональных данных, которые стали известны ООО «Много Мебели».
Целями предоставления ООО «Много Мебели» ПДн являются:
- обработка и исполнение оформленных мною заказов;
- осуществление клиентской поддержки;
- обработка сообщений от клиента, которые направлены через форму обратной связи;
- продвижение представленных к продаже товаров, работ, услуг;
- проведение клиентских маркетинговых исследований;
- обеспечение сервиса дистанционной торговли;
- проведение рекламных акций и акций повышения лояльности клиентов, оповещение клиентов (СМС, мессенджеры, иное), управление доступом в личном кабинете клиента;
- иные цели, допустимые действующим законодательством Российской Федерации.
Настоящее согласие дается на осуществление следующих действий в отношении моих ПДн: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, способом как автоматизированной, так и неавтоматизированной обработки ПДн.
Порядок и условия обработки ПДн регулируются Политикой ООО «Много Мебели» в отношении обработки персональных данных, с дополнительной информацией по вопросам обработки ПДн можно ознакомиться в Правилах работы сайта.
Настоящее согласие может быть отозвано путем направления мной письменного заявления об отзыве согласия на обработку моих ПДн, но при условии установления моей личности.
Много Мебели это хорошо известный бренд в России, который занимается производством, реализацией мебели. Ассортимент огромный и позволяет выбрать те товары, которые приглянуться больше всего. Много кухонных, спальных, гостиных гарнитуров и т.д. С помощью компании сможете обставить жилище комфортной, стильной, практичной, долговечной мебелью. В Много Мебели позаботились о своих клиентах, предложив последним удобные формы коммуникации. Если у покупателя возникает вопрос по каким-то аспектам: цена, комплектация, возврат, оплата, доставка, монтаж и т.д., он сможет обратиться в техподдержку и выяснить интересующую информацию. В этой статье узнаем, как работает горячая линия Много Мебели, какие контакты для обращений, можно ли связаться в электронном виде? Как составить жалобу, где посмотреть адреса и режим работы представительств компании?
Содержание
- Как написать в службу поддержки Много Мебели?
- Какой телефон горячей линии Много Мебели?
- Телефон доставки
- Адреса салонов дилеров
- Как написать жалобу?
- Режим работы
Как написать в службу поддержки Много Мебели?
Официальный сайт организации позволяет онлайн решить массу проблем, например, хотели бы отследить посылку, проверить статус заказа, вызвать мастера и т.д.? Сделать это можно самостоятельно, воспользовавшись разделом на сайте — mnogomebeli.com.
Прямой формы «Обратной связи» с клиентами нет, но есть альтернатива в виде:
- Электронной почты.
- Раздела с отзывами.
- Социальных сетей.
В каждом из способов свои преимущества. По электронной почте можно составить обращение, отзыв, жалобу, претензию дополнительно прикрепив к ней файл (фото, видео, аудио), что поможет быстрей найти решение.
Вот парочку адресов, куда можно отослать официальное обращение:
- zakupki@rfs-group.ru.
- mebel@rfs-group.ru.
Есть и другого рода альтернатива, подойдет она для любителей социальных сетей. Если у вас есть аккаунт в одной из ниже представленных соц. сетей вы сможете связаться с администратором компании.
Официальные сообщества, страницы Много Мебели:
- www.instagram.com/mnogomebeli — Инстаграмм.
- www.facebook.com/mnogomebeli — Фейсбук.
- twitter.com/hashtag/многомебели — Твитер.
- youtube.com/user/mnogomebeli — канал на YouTube.
- ok.ru/mnogomeb — Одноклассники.
- vk.com/mnogomebeliclub — ВКонтакте.
Служба поддержки магазина может ответить в любой из социальных сетей. Задавайте ЛС или оставляйте комментарии под постами, смотрите акции, новости.
Как ещё связаться с техподдержкой — это отправить отзыв на странице http://help.mnogomebeli.com. Можно задать вопрос, выразить претензию и т.д., менеджеры просматривают все комментарии, поэтому воспользуйтесь и этим способом при необходимости.
Какой телефон горячей линии Много Мебели?
Телефон горячей линии, через него поступает больше обращений, связанных, как с доставкой, так и, в общем, с деятельностью магазина. Поэтому если нужно оперативно урегулировать вопросы, наберите номер телефона 8 800 700 35 85 и проконсультируйтесь с оператором.
Телефон с кодом 8800 означает, что звонки на него в пределах РФ бесплатные и доступны со всех городских и мобильных аппаратов.
Дополнительно может понадобиться горячий телефон местного регионального представительства, выяснить номер можно на сайте компании, выбрав свой населенный пункт.
Телефон доставки
В каждом городе телефон доставки отличается. Уточнить горячий телефон службы доставки можно онлайн, перечисленными способами или позвонив по единому номеру справки и задав вопрос оператору call-центра.
Адреса салонов дилеров
Адреса салонов перечислены на сайте. Там указываются адреса представительств, так и контакты партнеров, с указанием времени работы и прочими данными.
Используйте карту или список — https://mnogomebeli.com/about/salony/map/.
Как написать жалобу?
Клиенты столкнувшиеся с проблемами при заказе, оплате товаров Много Мебели, решаются выразить свое недовольство и задаются вопросом, как оставить жалобу? Претензия или жалоба, разницы нет.
Есть несколько способов выразить одно из двух или вовсе оставить отзыв:
- Сайт — http://help.mnogomebeli.com.
- Сообщество в ВК — vk.com/mnogomebeliclub, в разделе «Книга жалоб».
Другой способ оставить претензию это позвонить по горячему номеру или написать в социальной сети комментарий под постом.
Режим работы
Время работы службы поддержки круглосуточное. Менеджеры готовы ответить 24/7 по горячей линии или иным способом.
Жалоб: 11
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
Жалобы и отзывы о Divan boss
Ужасное качество, несоответствие цене
Год назад купили на дачу диван босс хо за 78000 в рассрочку. Сразу же провалился угол в середине дивана. Не стали сразу заморачиваться, решили до весны оставить. Осенью прошлого года купили в квартиру угловой диван. Тоже в рассрочку. Сразу брак, истрепали все нервы чтобы вернули в течении 2 недель, положенных по закону. За наличку купили ещё один диван. Ещё нервы потрепали чтобы в один день был возврат и доставка. Что больше всего бесит: магазин, сервисный центр и доставка между собой никак не…
Недопоставка товара
Добрый день.
В сб 26 февраля у меня была недопоставка части заказа, а именно не приехал ПУФ.
Сегодня уже Вт, а из вашей организации мне так никто и не перезвонил, никто не решил мой вопрос.
Прикладываю вам скрины моего договора. Если обратите внимание, то сумма заказа, который уже полностью оплачен, не совпадает с актом-приёмки. Скрины прикладываю.
Вместо того чтобы прислать пуф и топпер, который идёт с ним в комплекте, мне прислали только топпер.
Прошу вас как можно скорее решить мой вопрос и осуществить допоставку товара!
НЕДОВОЗ! Договор OSSP2000000049
Возврат товара. Некачественный товар.
Купила диван. Забрала 29.12.21, 30.12.21 подала заявку на эл.адрес компании о косяках, а их было море. Обещали звонок специалиста в течение 20 календарных дней. 16.01.22 наконец-то позвонил, договорились на 17.01.22.на 10 утра. Сижу, жду , никого нет. Дозвонилась, а мне: сегодня не придём! Уже не успеем!
У меня нет слов! В итоге через 5 дней он пришёл. Пытался чинить(что потом вернулось все обратно), дальше подали с ним заявку на обмен. Через какое-то время, приличное время, почти через месяц…
Не совпадает товар с заказом
Заказывался диван с пуфиком одного цвета, пуф пришел персиково цвета, диван бежевого, хотели бы поменять пуф в цвет дивана.
Задерживают доставку, кормят завтраками
Заказали диван, кровать, 2 тумбы, топпер, матрас номер договора з-вр0000000531 15.06.2021 это диван, з-вр000000537 18.06.2021 это кровать, по договору обещали доставку 21 рабочий день, прошло уже почти 2 месяца, на горячей линии кормят завтраками, говорят мебель на складе, но машина в нашу сторону пока не едет, когда она поедет не кому неизвестно. Я заплатила сразу 97000, с условием что доставка будет во время. Мы отложили свой отпуск из-за этих задержек, ждать больше нет времени. Пожалуйста разрешите проблему или придется обращаться в суд.
Неправильная комплектация, повреждения материала
Договор Д-ТС0000000011 от 09.01.2021. Диван доставлен с опозданием в 2 недели. Пришел с неправильной комплектностью — боковые стенки сделаны на одну сторону (направляющие прикреплены не правильно, в связи с чем не возможно собрать диван). Также два повреждения ткани на спинке дивана (задней доске).
Нет доставки товара
Никогда больше не будем связываться с компанией диван босс, готова на всех сервисах интернет об этом кричать , отвратительный сервис, из за ошибок менеджера по продаже мы должны ждать свой товар 4 месяца , серьезно? Шарага! Портят нервы! Договор Ж-ВО0000000007 от 16.01.2021, товар был оплачен по договору, но как то странно увеличивается срок доставки ,был 25 марта( хотя ждали раньше) стал 29 апреля. Прошу разобраться в ситуации и предоставить ответ о причине увеличения сроков доставки по…
Не доставляют товар
Заказали 20.11.2020г кровать, 2 тумбы матрас и топпер! Заказа нет! Консультанты хамло, не решают ситуацию! Требую разобраться и доставить мне товар в ближайшее время! Во избежание суда! Номер договора е-пт0000000582 от 20.11.2020 Левченко!
Задержка поставки
По договору 02.12.2020 года диван при 100процентной оплате должен был быть доставлен не позже 39дня с даты поступления средств, т. Е. Срок 04.02.2021г. С моей стороны 100% оплата произведена в день покупки (произведена супругом) . Продавец день совершения мной покупки, озвучила, что диван на складе есть. Сейчас я узнаю что товар который я приобрела отсутствует. Диван в настоящий момент не доставлен. Требую разобраться в ситуации и предоставить компенсацию, в связи с задержкой поставки.
Косяки, дефекты.
Привезли диван, с дифектами и косяками, на полке левый задний уколок поцарапан, на ней же мусаринка под краской, царапина на ткани на спальном месте, ручка для выдвижения дивана в спальное место не закреплена, и на левой стороне спинки под тканью, не закреплены угловые бруски, возможно не только они, к данным недостаткам прилагаю фото!
Бракованные стулья
Заказал стол со стульями, стола ещё нет пришли 4 стула из 4 стульев один бракованный ножка сварена не ровно бод углом стул стоит не устойчиво шатается
Номер договора Л-ДМ0000000147 от 4 марта 2020г
Александр
— отзыв за май 2022
В апреле 2022 года я приобрел в магазине «Диван Босс» (по адресу: Стачек, 99, в г. Санкт-Петербурге) за 25 998 руб. кухонный стол и кухонный гарнитур — договор от 03.04.2022 № Ж-ИЛ0000000870. При покупке мне было обещано, что гарнитур будет доставлен, собран и установлен силами специалистов магазина, за доп.плату. К доставке товаров претензий нет. Но при сборке оказалось, что в гарнитуре отсутствуют некоторые необходимые для сборки технологические отверстия и ряд крепежных элементов. Представленный магазином специалист по сборке мебели после сборки корпусов гарнитура (Алексей, тел.: +7 952 20 67 128) заявил, что навесить верхние ящики на стену он не может из-за отсутствия у него перфоратора и крепежей, и что поэтому он приедет отдельно в другой день для завершения этой работы, хотя деньги за всю работу он взял сразу в полном объеме. В согласованное с ним время второго визита он не приехал. Повторно согласованное с ним время визита он также проигнорировал. Не приехал он и в третий раз, хотя каждый раз обещал, вплоть до «уже выезжаю, буду через час», а потом просто не отвечал на звонки. Мое обращение в магазин не принесло результатов, сотрудники магазина ничего не смогли с ним сделать, как будто это единственный сборщик на всю эту «компанию». По т.н. «Горячей линии» звонить тоже оказалось бесполезно, девушка-оператор просто «отшивает». Впервые сталкиваюсь с таким хамским отношением к клиенту, никому не советую эту «компанию» (по документам – это ИП из саратовской деревни, поэтому и сервис, наверное, такой). Все положительное отзывы про «Диван Босс» пишут их сотрудники как под копирку, не верьте им.
Как сюда добраться
DIVAN BOSS расположен по адресу: просп. Стачек, 99, Санкт-Петербург
Вы можете добраться сюда пешком, на общественном транспорте или машине,
в том числе на такси.
Как связаться с организацией «DIVAN BOSS»?
Подскажите часы работы компании?
DIVAN BOSS открыт
ежедневно, 10:00–22:00. Работу в праздничные дни лучше уточнять по телефону или на сайте.
Компания Диван Боссs, выпускающая мебель для массового потребителя, возникла в 2016 году в Саратовской области. Все началось с разработки не уступающего мировым стандартам, дивана. И когда такая модель была изготовлена, его создатели решили не останавливаться на достигнутом, а начали проектировать корпусную мебель, создали интернет-магазин, стали открывать мебельные салоны. Уже открыто около 200 мебельных салонов. А название первого изделия – дивана Boss стало брендом мебельной компании.
Ассортимент мебели
На официальном сайте Divanboss Ru 13 категорий. Первая категория каталога – диваны. Мебель для сна и отдыха продается на запросы:
- прямые, угловые, модульные;
- с механизмом открывания тик-так, еврокнижки, раскладные;
- с пружинным блоком или без него.
Мягкая мебель Босс представлена в 4-х стилях: скандинавский, минимализм, лофт, неоклассика. Отличаются они цветом и фактурой обивочной ткани. Кровати предлагаются двухспальные и односпальные, с подъемным механизмом и без него. Матрасы Divan Boss продает отдельно. Покупатели выберут здесь матрасы с пружинным блоком или без него, тонкие топеры, а также подушки. Divan Boss продает также кресла, кресла-кровати, пуфы.
Стенки на протяжении последних десятилетий не утрачивают своей актуальности и востребованы у покупателя. Правда, они стали более изящными и компактными, занимают в гостиной меньше места. Компания Диван Босс выпускает стенки с фасадами из ламинированного ДСП, которые отличаются цветом. В каталоге покупатели выберут тумбы для телевизора, шкафы, прикроватные тумбы, стеллажи, комоды, Продаваемая здесь корпусная мебель устойчива к царапинам и иным механическим повреждениям.
В Диван БОССе пользователи выберут также журнальные и обеденные столы, столы-приставки, стулья. Коллекции мебели ежегодно обновляются, дополняются новыми моделями.
Оплата и доставка
Заказы оплачиваются банковскими картами через официальный сайт Divanboss Ru. Допускается оплата в рассрочку или в кредит, которые также оформляются на сайте через банк Тинькофф.
Покупки доставляет собственная транспортная компания Транском. Для доставки в удаленные регионы ДиванБосс привлекает региональные ТК. На официальном сайте покупатели узнают статус заказа. Для этого в соответствующую строку вводится номер договора и дата его заключения.
Диван Босс Личный кабинет
Чтобы зайти в личный кабинет Диван Босс, перейдите на официальный сайт и пройдите регистрацию ЛК. Вход осуществляется по номеру телефона или адресу электронной почты.
Войти в интернет-магазин «Диван Босс»
Контактная информация
- Адреса магазинов
- Пункты выдачи заказов
- Юридические реквизиты
- Онлайн поддержка
- Филиалы в России
- Оплата и доставка
- Время работы
- Где мой заказ?
- Как оформить покупку?
- Оставить отзыв
- Новости компании
- Публичная оферта
- Программы лояльности
- Гарантийное обслуживание
- Вопросы и ответы
Другие мебельные магазины:
Диван Босс отзывы о магазине
Чтобы написать отзыв или оставить комментарий о компании «Диван Босс» необходимо пройти регистрацию личного кабинета на нашем портале.