100 как называется фигура в международном бизнесе но форме похожая на бывший знак качества
Скачать умную клавиатуру Очень рекомендуем скачать умную клавиатуру с автоисправлением от Яндекса на свой телефон
С этой клавиатурой вы сможете в 3 раза быстрее вводить текст в поле поиска
Поделится с коллегами:
Как называется фигура в международном бизнесе, но форме похожая на бывший «Знак качества»? ТЕСТ.
Ответ на вопрос находится ниже.
| Ваша справедливая оценка ответа на этот вопрос | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Как называется фигура в международном бизнесе, но форме похожая на бывший «Знак качества»? ТЕСТ |
|---|
| ► 1. Мавзолей; |
| ► 2. Акрополь; |
| ► 3. Эйфелева башня; |
| ► 4. Пентагон; |
| ► 5. Слоновий бивень. |
Наш онлайн-проект «ПроКонспект» является Вашим индивидуальным интернет-помощником.
По оформлению сайта, рекламе и багам обращайтесь к администратору в группе ВКонтакте
Администрация сайта ПроКонспект.рф
Метрика.Яндекс
Все права защищены.
Управление качеством тест с ответами 125 вопросов
Продаж: 55 последняя 25 дн. назад
Возвратов: 0
Загружен: 14.01.2015
Содержимое: 50114182734140.rar 43,28 Кбайт
Продавец
Описание товара
Управление качеством тест 125 вопросов.
Задание 1
Вопрос 1. Каким термином определено долговременное управление качеством и организацией работ по контролю на предприятиях соответствия государственным стандартам выпускаемой продукции:
1.управление качеством;
2.всеобщее управление качеством;
3.сертификация;
4.стандартизация;
5.метрология.
Вопрос 2. Каким термином обозначают взаимосвязь между зависимыми и независимыми переменными, выраженными в в виде текста, таблицы, графика:
1.свойство;
2.принцип;
3.закон;
4.характеристика;
5.потребность.
Вопрос 3. Каким термином принято обозначать результат деятельности или процессов внутренней деятельности предприятий:
1.услуга;
2.объект;
3.продукция;
4.деньги;
5.система.
Вопрос 4. Что означает совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для осуществления общего руководства качеством:
1.система качества;
2.уровень качества;
3.относительное качество;
4.характеристика;
5.процесс.
Вопрос 5. Какое место в мире занимала Россия по уровню качества жизни населения в 1994 г.:
1.1;
2.6;
3.27;
4.37;
5.112.
Задание 2
Вопрос 1. На какой стадии формируется качество продукции:
1.заключения контракта на поставку;
2.изготовления;
3.сборки;
4.контроле качества;
5.проектирования.
Вопрос 2. С чьих позиций рассматривалось качество продукции в условиях командно-административной экономики:
1.потребителя;
2.руководства предприятия;
3.вышестоящего органа управления;
4.министерства;
5.Госстандарта РФ.
Вопрос 3. Как называется наука о способах измерения и количественной оценке качества продукции и услуг:
1.механика;
2.логика;
3.квалиметрия;
4.маркетинг;
5.электроника.
Вопрос 4. Чему способствует повышение качества производимой отечественными товаропроизводителями продукции:
1.росту импорта товаров;
2.снижению конкурентоспособности;
3.увеличению золотого запаса;
4.росту экспортных возможностей;
5.эффективному использованию природных ресурсов.
Вопрос 5. С чем сравниваются в процессе проверки качества производимой продукции изделия:
1. аналогичной продукцией других предприятий;
2. проектными данными;
3. стандартами предприятия;
4.контрольным образцом;
5.эталоном (стандартом).
Задание 3
Вопрос 1. Сколько международных стандартов серии 9000 (по системам качества) были разработаны и утвеждены в 1987 г. Техническим комитетом Международной организации по стандартизации:
1.два;
2.три;
3.четыре;
4.пять;
5.шесть.
Вопрос 2. Сколько этапов жизненного цикла продукции предусматривает стандарт ИСО:
1.10;
2.11;
3.12;
4.13;
5.14.
Вопрос 3. Принятие решений в управлении качеством продукции на предприятии базируется на контроле, учете и:
1.анализе;
2.планировании;
3.прогнозировании;
4.маркетинге;
5.проектировании.
Вопрос 4. Сколько основополагающих условий сформулированы в современном менеджменте качества:
1.пять;
2.семь;
3.десять;
4.двенадцать;
5.пятнадцать.
Вопрос 5. С производства какого вида товара следует начинать освоение производства:
1.технологичного;
2.дорогого;
3.менее трудоемкого;
4.пользующегося спросом;
5.на которое разработана техническая документация.
Задание 4
Вопрос 1. На основании какого документа осуществлялось в начале века получение потребителем информации о качестве товара:
1.паспорта;
2.рекламации;
3.спецификации;
4.чертежа;
5.гарантии изготовителя.
Вопрос 2. Как называется фигура в международном бизнесе, по форме похожая на бывший «Знак качества»:
1.Мавзолей;
2.Акрополь;
3.Эйфелева башня;
4.Пентагон;
5.слоновий бивень.
Вопрос 3. Назовите пример встречного (снизу вверх) вертикального управления качеством продукции:
1.система бездефектного труда;
Вопрос 4. Сколько этапов развития систем качества можно выделить в истории ХХ века:
Дополнительная информация
Вопрос 5. На каких циклах основана система всестороннего управления качеством:
1.Фейгенбаума;
2.Прудона;
3.Исикава;
4.Деминга;
5.Боголюбова.
Задание 5
Вопрос 1. Кто является координирующим федеральным органом исполнительной власти в таких сферах деятельности как стандартизация, сертификация, метрология:
1.Госкомитет по науке и технике;
2.Минэкономики РФ;
3.Министерство труда и социальных вопросов РФ;
4. Госстрой РФ;
5.Госстандарт РФ.
Вопрос 2. Какие методы управления являются научной основой современного технического контроля:
1.Дельфи;
2.балансовый;
3.математико-статистические;
4.комплексного анализа;
5.прогнозирования.
Вопрос 3. Какой подход к оптимизации процессов обеспечивает статистическое регулирование процессов:
1.случайный;
2.индивидуальный;
3.комплексный;
4.систематический;
5. постоянный.
Вопрос 4. Сколько этапов исторически возникало при оценке качества продукции:
1.два;
2.три;
3.четыре;
4.пять;
5.шесть.
Вопрос 5. Что является первым этапом оценки качества продукции:
1.определение номенклатуры аттестуемой продукции;
2.приобретение необходимой для контроля качества аппаратуры;
3.выбор номенклатуры показателей качества;
4.обучение персонала отдела технического контроля;
5.составление плана проверок.
Задание 6
Вопрос 1. Какая система организации бездефектного изготовления продукции (БИП) получила распространение в нашей стране а 1950-е годы:
1.ленинградская;
2.волгоградская;
3.саратовская;
4.минская;
5.калининградская.
Вопрос 2. Какой метод контроля качества продукции на предприятиях являлся основным при использовании саратовской системы БИП:
1.сплошной;
2.выборочный;
3.отсутствие контроля;
4.самоконтроль;
5.бригадный.
Вопрос 3. Что являлось основным критерием применения комплексной системы управления качеством продукции:
1.соответствие качества продукции высшим достижениям науки и техники;
2.соответствие качества результата труда установленным требованиям;
3.соответствие достигнутого уровня моторесурса запланированному значению;
4.соответствие качества первых промышленных изделий установленным требованиям;
5.соответствие мировым стандартам качества.
Вопрос 4. Целью какой системы управления качеством продукции являлось обеспечение выпуска продукции отличного качества, высокой надежности и долговечности:
1.КАНАРСПИ;
2.НОРМ;
3.БИП;
4.КСУКП;
5.СБТ.
Вопрос 5. Какая система управления качеством продукции охватывала многие виды работ на стадии исследования и проектирования и на стадии эксплуатации:
ЕСЛИ ВАМ ЧЕМ-ТО НЕ ПОНРАВИЛАСЬ РАБОТА, УКАЗЫВАЙТЕ В СООБЩЕНИИ E-MAIL, Мы обязательно свяжемся с вами и разберем все ваши претензии в течении суток.
Если вам понравилась работа,пожалуйста, оставьте отзыв,этим вы поможете увеличить список товаров недорогих,но качественных работ.
Работы в формате *.rar открывается архиватором, скачайте любой бесплатно и откроется.
Полный список вопросов всех работ вы можете посмотреть перед покупкой на нашем сайте.
Экономика предприятий ( управление качеством )
Ответы на билеты по предмету: Экономика предприятия (Пример)
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ
1. Требования государственных стандартов России: (несколько ответов)
• Обязательны отдельные требования
• Обязательны для выполнения
2. Принятие решений в управлении качеством продукции на предпиятии базируется на контроле, учете и … (несколько ответов)
3. С производства какого вида товара следует начинать освоение производства? (несколько ответов)
• На которое разработана техническая документация
4. Обязательные требования стандартов могут быть на основании: (несколько ответов)
• Контракт (договор) купли-продажи
5. Сколько основополагающих условий сформированы в современном менеджменте качества?
6. Технический регламент принимается:
• Органом по сертификации
7. Технический регламент носит характер:
8. Процесс определение и оценки информации об отклонениях действительных знаний от заданных или их совпадений и результатах анализа это-
9. По принадлежности субъекта контроля к предприятию различают: (несколько ответов)
• Добровольный; по закону; по Уставу
• Системный; нерегулярный; специальный
10. Европейский стандарт для стран ЕС носит характер:
11. Описание основных положений, которые рекомендуется использовать для разработки на предприятии системы менеджмента качества, содержится в международном стандарте:
• ГОСТ Р ИСО 9004-2001
• ГОСТ Р ИСО 9000-2001
12. Сколько стадий включает в себя процесс контроля?
13. Рекомендации по улучшению деятельности содержаться в стандарте:
• ГОСТ Р ИСО 9004-2001
• ГОСТ Р ИСО 9000-2001
14. На основании какого документа осуществляется в начале века получение потребителем информации о качестве товара? (несколько ответов)
15. Требования к системам менеджмента качества устанавливает стандарт:
• ГОСТ Р ИСО 9004-2001
• ГОСТ Р ИСО 9000-2001
16. Европейский стандарт, на который ссылается Директива ЕС, для стран-членов носит характер:
17. Какой из стандартов не предназначен для целей сертификации или заключения контрактов:
• ГОСТ Р ИСО 9004-2001
• ГОСТ Р ИСО 9000-2001
18. Декларация поставщика о соответствии под его полную ответственность удовлетворяет, что продукция (услуга) соответствует: (несколько ответов)
19. Как называется фигура в международном бизнесе, по форме похожая на бывший «знак качества»? (несколько ответов)
20. Инспекционный контроль за сертифицированной продукцией проводится в течение:
21. Цели сертификации: (несколько ответов)
• Информация потребителей о качестве
• Оценка технического уровня товара
• Доказательство безопасности товара
22. Сертификат соответствия выдает:
• Орган по сертификации
23. Технический контроль – это…
• Проверка соответствия объекта установленным техническим требованиям, составная и неотъемлемая часть производственного процесса
• Процесс изменения и оценки результатов реализации стратегий и планов маркетинга, выполнения корректирующих действий, обеспечивающих достижение маркетинговых целей
24. Добровольная сертификация удостоверяет соответствие:
• Закон «о стандартизации»
• Нормативному документу по выбору заявителя
25. Круг Деминга-это…
• Метод управления, позволяющий руководству предприятия постоянно двигаться в направлении достижения главной цели, получая важные промежуточные результаты, контролирую свои действия
• Показывает соотношение между различными количествами или между значениями одной и той же величины в разные моменты времени
26. Изготовитель использует знак соответствия при наличии: (несколько ответов)
• Лицензия на применения знака
27. Лицензию на использования знака соответствия выдает:
• Руководитель предприятия –изготовитель
28. Импортируемый в Россию товар должен иметь сертификат соответствия, если он подлежит обязательной сертификации по закону:
29. Сертификация продукции проводится по схеме 7 «испытание партии». Что при этом подлежит испытаниям:
30. Методы подтверждения соответствия продукции –это… (несколько ответов)
• Сертификация третьей стороны
• Премия за качество
Выдержка из текста
Структура управления качеством строго приспособлена к ее целям, назначению и производственным возможностям. Таким образом, главным направлением, обеспечивающим успех и определяющим достижение всех целей управления, в настоящее время для успешной рыночной экономики является управление качеством.
Информационную базу исследования составили нормативные правовые акты Российской Федерации, статистические данные, публикации российских и зарубежных авторов, а также материалы, предоставленные ОАО «РУСАЛ Саяногорск».
В современных системах управления предприятиями всё более заметную роль играет управление качеством продукции и услуг. Поэтому исследование вопросов управления качеством в российских компаниях и проблем, препятствуют более успешному развитию предприятий в этом направлении являться актуальным. Ведь движение в сторону совершенствования методов управления является главным направлением развития экономики предприятий России.
Значительный вклад в решение проблемы управления качеством внесли зару бежные исследователи Э.Деминг, Дж.Джуран, П.Друкер, К.Исикава, Я.Монден, Г.Роминг, Г.Тагути, Ф.Тейлор, А.Фейгенбаум, Дж.Харрингтон, В.Шухарт и др. Существенный вклад в разработку применяемых в настоящее время систем управления качеством внесли российские э кономисты В.Я.Белобрагин, Б.И.Герасимов, А.В.Гличев, И.П.Данилов, A.М.Длин, Е.М.Карлик, М.Г.Круглов, Д.С.Львов, B.С.Мхитарян, К.М.Рахлин, Т.А.Салимова, М.З.Свиткин, В.И.Синько.
Повышение открытости рынка гостиничных услуг и обострение конкуренции заставляют предпринимателей постоянно вспоминать основное правило бизнеса: привлекательность для клиента товаров и услуг должна постоянно повышаться, для чего, в частности, необходимо изучать потребителей гостиничного предложения.
В основе современной концепции управления предприятием лежит принцип управление посредством качества, который выдвигает на первое место потребности потребителя и позволяет добиться предприятию конкурентных преимуществ во всех сферах деятельности, как на отечественном, так и на мировом рынке, — все это является обязательным условием для вступления страны во Всемирную Торговую Организацию.
Значительный вклад в решение проблемы управления качеством внесли зарубежные исследователи Э.Деминг, Дж.Джуран, П.Друкер, К.Исикава, Я.Монден, Г.Роминг, Г.Тагути, Ф.Тейлор, А.Фейгенбаум, Дж.Харрингтон, В.Шухарт и др. Существенный вклад в разработку применяемых в настоящее время систем управления качеством внесли российские экономисты В.Я.Белобрагин, Б.И.Герасимов, А.В.Гличев, И.П.Данилов, A.М.Длин, Е.М.Карлик, М.Г.Круглов, Д.С.Львов, B.С.Мхитарян, К.М.Рахлин, Т.А.Салимова, М.З.Свиткин, В.И.Синько.
В курсовой работе использована различная литература. Для раскрытия теоретических вопросов работы базовая информация была собрана из различных учебников и учебных пособий. Более глубокая теоретическая информация была получена из научных работ таких авторов как М.Армстронг, М.Ю., А.В Рогожин, А.А. Морозов и др.
Управление качеством тест
Продаж: 4 последняя 25.01.2017
Возвратов: 0
Загружен: 20.11.2013
Содержимое: 31120182508640.rar 25,65 Кбайт
Продавец
Описание товара
Сборник заданий по дисциплине «Управление качеством»
Задание 1.
Вопрос 1. Каким термином определено долговременное управление качеством и организацией работ по контролю на предприятиях соответствия государственным стандартам выпускаемой продукции?
1.управление качеством;
2.всеобщее управление качеством;
3.сертификация;
4.стандартизация;
5.метрология.
Вопрос 2. Каким термином обозначают взаимосвязь между зависимыми и независимыми переменными, выраженными в виде текста, таблицы, графика?
1.свойство;
2.принцип;
3.закон;
4.характеристика;
5.потребность.
Вопрос 3. Каким термином принято обозначать результат деятельности или процессов внутренней деятельности предприятий?
1.услуга;
2.объект;
3.продукция;
4.деньги;
5.система.
Вопрос 4. Что означает совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для осуществления общего руководства качеством?
1.система качества;
2.уровень качества;
3.относительное качество;
4.характеристика;
5.процесс.
Вопрос 5. Какое место в мире занимала Россия по уровню качества жизни населения в 1994 г.?
1.1;
2.6;
3.27;
4.37;
5.112.
Задание 2.
Вопрос 1. На какой стадии формируется качество продукции?
1.заключения контракта на поставку;
2.изготовления;
3.сборки;
4.контроля качества;
5.проектирования.
Вопрос 2. С чьих позиций рассматривалось качество продукции в условиях командно-административной экономики?
1.потребителя;
2.руководства предприятия;
3.вышестоящего органа управления;
4.министерства;
5.Госстандарта РФ.
Вопрос 3. Как называется наука о способах измерения и количественной оценке качества продукции и услуг?
1.механика;
2.логика;
3.квалиметрия;
4.маркетинг;
5.электроника.
Вопрос 4. Чему способствует повышение качества производимой отечественными товаропроизводителями продукции?
1.росту импорта товаров;
2.снижению конкурентоспособности;
3.увеличению золотого запаса;
4.росту экспортных возможностей;
5.эффективному использованию природных ресурсов.
Вопрос 5. С чем сравниваются в процессе проверки качества производимой продукции изделия?
1.аналогичной продукцией других предприятий;
2.проектными данными;
3.стандартами предприятия;
4.контрольным образцом;
5.эталоном (стандартом).
Задание 3.
Вопрос 1. Сколько международных стандартов серии 9000 Х по системам качества были разработаны и утверждены в 1987 г. Техническим комитетом Международной организации по стандартизации?
1.два;
2.три;
3.четыре;
4.пять;
5.шесть.
Вопрос 2. Сколько этапов жизненного цикла продукции предусматривает стандарт ИСО?
1.10;
2.11;
3.12;
4.13;
5.14.
Вопрос 3. Принятие решений в управлении качеством продукции на предприятии базируется на контроле, учете и:
1.анализе;
2.планировании;
3.прогнозировании;
4.маркетинге;
5.проектировании.
Вопрос 4. Сколько основополагающих условий сформулированы в современном менеджменте качества?
1.пять;
2.семь;
3.десять;
4.двенадцать;
5.пятнадцать.
Вопрос 5. С производства какого вида товара следует начинать освоение производства?
1.технологичного;
2.дорогого;
3.менее трудоемкого;
4.пользующегося спросом;
5.на который разработана техническая документация.
Задание 4.
Вопрос 1. На основании какого документа осуществлялось в начале века получение потребителем информации о качестве товара?
1.паспорта;
2.рекламации;
3.спецификации;
4.чертежа;
5.гарантии изготовителя.
Вопрос 2. Как называется фигура в международном бизнесе, по форме похожая на бывший «Знак качества»?
1.Мавзолей;
2.Акрополь;
3.Эйфелева башня;
4.Пентагон;
5.слоновий бивень.
Вопрос 3. Назовите пример встречного (снизу вверх) вертикального управления качеством продукции:
1.система бездефектного труда;
2.научная организация работ по повышению моторесурса двигателей;
3.кружки качества;
4.комплексная система управления качеством;
5.бездефектное изготовление продукции.
Вопрос 4. Сколько этапов развития систем качества мож
Что значит Знак качества на товарах и доверять ли ему
Церемония награждения победителя конкурса «Знак качества»
МОСКВА, 12 мая — ПРАЙМ, Наталья Карнова. Знак качества в нашей стране имеет давнюю историю, однако полного доверия к нему в советское время не было, как нет и сейчас. Он воспринимается потребителями как некий дополнительный бонус, но никак не гарантия качества товара. Для того, чтобы это качество получить, надо обращать внимание на совсем другие вещи.
Обновленный Знак качества действует в России уже несколько лет, и весьма успешно. По данным Роскачества, в 2019 году более 50 новых товаров получили Знаки качества, а более 30 продлили уже действующую маркировку. «Покупатели голосуют рублем за такие продукты, торговые сети отдают им приоритетные места на полках, в результате чего производителям приходится постоянно повышать качество выпускаемой продукции», — отметил руководитель Роскачества Максим Протасов.
Возродить позабытый советский символ было решено в 2013 году. Тогда Минпромторг провел конкурс, на котором победил знак, нарисованный дизайнером Дмитрием Мордвинцевым. Он представляет собой прямую (а не перевернутую, как в советском прототипе!) букву К в пятиугольнике. Новый Знак качества присваивает Роскачество, причем для производителей это абсолютно бесплатно.
Современный российский знак качества выдается лучшим отечественным товарам на основании независимых испытаний АНО «Российская система качества», рассказал директор по продуктам и инновациям финтех-маркетплейса VR_Bank Михаил Петров. «Сама организация появилась сравнительно недавно на основании распоряжения правительства РФ в 2015 году. Это не маркетинговый ход, а еще один критерий для выбора в пользу конкретного товара в сравнении с другими», — полагает он.
ВСЕ ДЕЛО В ДОВЕРИИ
Параллельно существуют и другие знаки, обозначающие соответствие отраслевым или региональным требованиям качества, а также экологичность товара. Как правило, их присуждают государственные и общественные организации.
Однако из всего этого многообразия доверять стоит лишь Знаку качества, да и то лишь в определенной степени, считают эксперты. «В нашей стране он наиболее достоверен. Это связано с тем, что методология его присуждения сильно отличается – все остальные организации, кроме Роскачества, делают это за деньги. Компания заказывает исследование и платит за него, получая вожделенный знак, тогда как новый Знак качества выдают за счет бюджета РФ», — говорит председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП) Дмитрий Янин.
На прочие знаки внимания обращать не стоит – они за долгие годы себя дискредитировали. На упаковках полно обманных заявлений о пользе, качестве и экологической чистоте товара, что подрывает доверие к подобному маркетингу в целом, считают эксперты.
ИСТОРИЯ ВОПРОСА
Однако полного доверия не было и к советскому прототипу знака. Его история началась в 1960-е годы, когда страна полностью вернулась к мирной жизни. Однако большая часть промышленности продолжала обслуживать ВПК, и даже там, несмотря на все преференции, качество большинства образцов советской продукции не могло конкурировать с западными аналогами. Что было говорить о товарах народного потребления, производство которых и вовсе финансировалось по остаточному принципу.
Надежды на совесть производителей не оставалось, и было решено ввести нематериальное стимулирование. В 1967 году вышло положение о государственном знаке качества, который присваивался только товарам высшего качества.
«Розовый налог». Почему быть женщиной дорого
О том, что имели в виду создатели знака, ведутся споры и по сей день. Его общая форма – пятиугольник – явно отсылает к пятиконечной звезде, главному геральдическому символу СССР. Вписанные внутрь две галочки, по разным версиям, являются перевернутой буквой К, символом весов и циркуля либо стилизованным изображением человека.
Решение о присвоении знака принимала специальная аттестационная комиссия раз в два-три года. Первым в истории его был удостоен электродвигатель Завода имени Ильича. Однако, вопреки надеждам создателей, особого стимула делать хорошие товары у производителей Знак качества не вызвал. А во времена позднего СССР гораздо больше доверия у покупателей вызывала надпись Made in USSR – она означала, что товар сделан на экспорт. Вот тогда уровень качества действительно был близок к европейскому. «Могут же, когда захотят», — говорили счастливые обладатели экспортной продукции.
По мнению Янина, это связано с тем, что и в те времена Знак качества порой появлялся на откровенно плохих товарах – стиральные машинки, холодильники, пылесосы и даже автомобили ломались сразу после покупки и постоянно требовали ремонта. Процент брака в потребительском секторе был чрезвычайно высок высок. Но люди, хоть и не имели выбора, понимали, что так быть не должно.
БИЗНЕС И НИЧЕГО ЛИЧНОГО
Сегодня большинство игроков рынка просто не хотят играть в эти игры со знаком качества. «Большие компании справедливо считают, что их марка сама является гарантией добросовестности и высокого качества продукции. На самом деле, молодое поколение сейчас находится во власти брендов, и название, например, марки Pampers говорит для них само за себя, без каких-то дополнительных «кружочков» и наклеек», — считает он.
Какие-то надежды на «кружочки» возлагают небольшие предприятия – они могут заказать необходимое исследование у любой частной компании и, потратив деньги, получить вожделенный сертификат. Но здесь больше маркетинга, чем реальной заботы о качестве, и потребители это понимают.
Поэтому при покупке товаров следует обращать внимание на множество других вещей, а вовсе не на знаки и медали. По словам Петрова, все зависит от типа продукции и от того, где вы ее приобретаете.
«Основные — экологические знаки, штрих-код для того чтобы узнать кем и в какой стране произведен товар, состав товара в котором можно найти запрещенные пищевые добавки и конечно срок годности. QR-код, если он присутствует на товаре, делается для удобства прочтения информации о товаре на экране вашего смартфона, например. Также его еще используют для размещения информации о различных акциях для клиентов и начисления бонусов или получения кэшбэка за покупки этого товара», — рассказал он.
А КАК У НИХ?
Система маркировки товара в Европе, где, собственно, она и появилась, заслуживает больше доверия, но тоже далеко не идеальна. Одним из старейших знаков качества считается британский кайтмарк (Kitemark). С 1903 года его присваивает Британский институт стандартов (British Standards Institution, BSI). Изначально кайтмарк представлял собой марку британских стандартов для трамвайных рельсов, а затем распространился и на другие товары.
«Согласно опросам потребителей, это один из наиболее узнаваемых символов качества и безопасности в мире, которому доверяет 88% взрослого населения Великобритании, а также принимает большинство национальных регуляторов», — говорит директор по глобальной сертификации продукции BSI Гари Фентон.
«Терминал временно не работает». Почему бизнес отказывается от безналичного расчета
В странах Евросоюза используется СЕ-mark, который представляет собой буквы С и Е, расположенные на касающихся друг друга окружностях. Он является обязательным для всех товаров, продающихся на европейском рынке, и означает, что изделие соответствует нормам и требованиям ЕС.
Интересно, что на товарах, производимых в Китае, ставят очень похожий символ – те же буквы С и Е, но расположенные ближе к друг другу. Это знак — China Export – означает лишь страну происхождения товара, но никаких гарантий соответствия стандартам качества не дает.
«Заграничным знакам можно и нужно доверять. CE-mark, Woolmark и Der Grune Punkt имеют хорошую и долгую репутационную историю. Но в любом случае для начала следует ознакомиться с информацией о знаках качества в конкретной стране для принятия объективного решения», — считает Петров.
Итак, подделок и агрессивного маркетинга хватает и за рубежом. Поэтому самый надежный контролер качества – в голове покупателя, а производителя может стимулировать по-настоящему лишь наличие реальной конкуренции.